第一次出差驗(yàn)貨吃了個(gè)啞巴虧
接下來上班的日子四平八穩(wěn)的過著,我們也漸漸的進(jìn)入了工作的狀態(tài)。大家都熟了,彼此之間都很隨意,不再像初次見面時(shí)那么拘謹(jǐn)客氣。由于我們QA部門在辦公室的一個(gè)角落,跟sourcing team的同事接觸不是太多,大家業(yè)務(wù)上還不是太熟悉,我們也很少到她們那邊去轉(zhuǎn)動(dòng),只是老是聽到那邊哈哈大笑,想必有人很會(huì)講笑話。Robin很是招女同事喜歡,Nancy幾個(gè)女同事老是有事沒事的找他聊天,是而不是的開心的大笑。老板Jeffery常常不在公司,實(shí)際上他來與不來基本上沒有啥變化。整個(gè)辦公室的工作氣氛是相當(dāng)輕松的,公司一直在找人,新面孔基本上隔三差五的出現(xiàn)。對(duì)于新成立不久的公司,這種現(xiàn)象很正常。
一個(gè)星期二,Robin叫我過去,他問了下我在公司的適應(yīng)情況,我說事情不多,基本上就是先熟悉下公司的文件和程序什么的。他點(diǎn)點(diǎn)頭:沒關(guān)系,慢慢來吧,現(xiàn)在公司剛起步,可能不會(huì)特別的忙,有不清楚的地方就問。
我說:好的。
“明天Eddie出差,你沒事的話跟他出去一下,看看他是怎么驗(yàn)貨和跟供應(yīng)商聯(lián)系的”Robin說,“具體事情你和Eddie商量下,問問他要準(zhǔn)備些什么資料。
好的,我去問問Eddie。
“老朱,明天去哪里出差,領(lǐng)導(dǎo)叫我和你一塊出去?!被氐阶?,我對(duì)Eddie說,
“行呀,這樣還有個(gè)伴,去溫州,你呆會(huì)訂兩張機(jī)票?!彼袛嗔似蹋终f:“8:30左右的就行,我們要在那呆三天,兩家廠,又十幾款大貨,周五回上海,這是資料,你先熟悉下,自己到公司系統(tǒng)QAMS上下載些訂單的產(chǎn)品規(guī)格和技術(shù)資料,我這已經(jīng)把訂單的要求和外箱嘜頭下載了,你一切呆著,順便先看看?!彼D(zhuǎn)身給了我些驗(yàn)貨申請(qǐng)單,我一看訂單總額,有10幾萬美金。
“對(duì)了,你下載好后,填寫下出差申請(qǐng),郵件發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)批, CC(抄送)給我就行。另外,給供應(yīng)商打個(gè)電話,叫他們派司機(jī)道車站接我們?!崩现煅a(bǔ)充了一句,
我拿起申請(qǐng)單,按照上面的聯(lián)系方式撥通了電話:“喂,你好,是李經(jīng)理嗎,我是Dream公司的驗(yàn)貨員王工,明天我和同事到你們公司做產(chǎn)品檢驗(yàn),你派車到機(jī)場(chǎng)接下我們吧,時(shí)間我呆會(huì)定下來發(fā)信息給你?!?/p>
“哦,王先生呀,好的,我明天親自來接你們,明天見?!崩罱?jīng)理很客氣,語氣聽熱忱的,好像就是老熟人一樣。
老朱住的地方離上海南部的交通樞紐---莘莊不遠(yuǎn)。到虹橋機(jī)場(chǎng)挺遠(yuǎn),不過,公司出差打車不受限制,雖然我離得近,我們都差不多8:00左右到了機(jī)場(chǎng)。10.15的飛機(jī)。
一路睡了會(huì),一個(gè)小時(shí)之后,我們降落在溫州機(jī)場(chǎng)。一下飛機(jī),李經(jīng)理的電話就如影隨形跟了過來。李經(jīng)理一看就是個(gè)江湖閱歷豐富的人,用他自己的話說,是個(gè)老手,做工廠QA 經(jīng)理10多年了,天天迎來送往的,閱人無數(shù)。Eddie以前到過這家工廠,就在旁邊介紹說:李經(jīng)理在工廠也是老資格的,從老板開廠就來了,做了二十年,在老板面前說話很有分量,工廠的事情基本上是他在打理的,老板只做甩手掌柜的。
李經(jīng)理一看時(shí)間11點(diǎn)三刻了,就對(duì)我們說:“兩位,你看時(shí)間差不多了,我們先去吃個(gè)飯?jiān)偃スS?!盓ddie回頭看了我一眼,說:“行,吃飽了飯好干活呀!”李經(jīng)理把我?guī)нM(jìn)了一家比較高等的餐廳,我跟著Eddie進(jìn)了包間。餐廳裝修很豪華,也很幽靜。每個(gè)房間門口都站了一個(gè)服務(wù)員,一看消費(fèi)就不會(huì)低。我不作聲,跟著Eddie進(jìn)了包間。一路上,Eddie啥都沒和我說什么,估計(jì)他覺得沒啥可說的吧。我也就啥都沒問,除了產(chǎn)品知識(shí)我了解了,對(duì)工廠的背景我是一無所知。也不清楚Eddie和工廠關(guān)系咋樣,第一次跟人家出差,我不敢胡亂說話,這年頭,他要是真的跟我上點(diǎn)眼藥,就夠我喝一壺的??傊?,我一切行動(dòng)看Eddie的。
“朱工,我們老熟人啦,這位小兄弟是第一次來吧,這么帥氣,一回生二回熟,以后來了這里,不管是不是驗(yàn)貨,提前和我說一聲,我來安排?!崩罱?jīng)理很是熱情,他往上一坐,回頭招呼服務(wù)員,來三包中華,軟殼的。
立刻,服務(wù)員拿了煙過來了,李經(jīng)理給我們每人一包,我說不抽煙,李經(jīng)理說:沒事,抽著玩的。
我瞄了Eddie一眼,他沒做聲,也沒看我,低頭喝著茶。
不久,冷菜上來了,有鴨舌、鳳爪、花生、毛豆,常見的下飯菜。李經(jīng)理叫了幾瓶啤酒,每人桌前放了個(gè)杯子,邊開酒瓶邊說,中午我們就隨便點(diǎn),晚上我們?cè)俸煤贸?,來,先喝兩口。我忙說,我不喝酒。
沒事,少喝點(diǎn)。李經(jīng)理很堅(jiān)持。
Eddie已經(jīng)喝了半杯,他沒說話,就抬頭看了看我,我不好意思繼續(xù)說不了,只好和他們碰了一杯。
餐桌上,李經(jīng)理一直和Eddie邊喝酒邊聊著天,我很少插話,兩人不時(shí)哈哈大笑,很是熟悉和隨意。我端起酒杯:來, Eddie,敬你一杯。說完我把杯子中的酒一口倒進(jìn)口里。Eddie和我碰了碰杯子,說:Andrew, 慢點(diǎn)喝,多吃菜。這餐廳,在本地是很有特色的。李經(jīng)理不是外人,工廠和Dream是公司的老供應(yīng)商啦,他們的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,業(yè)務(wù)量也很大,每年公司給他們的采購量都在千萬美金以上。從來沒出過什么投訴,所以我們都放心。再說,李經(jīng)理為人很不錯(cuò),以后你就知道了。
還是朱工了解我們工廠的,來,喝酒。李經(jīng)理湊了過來,晚上我們好好去放松下。
下午的驗(yàn)貨主要是我來檢驗(yàn)的,我本來就做過驗(yàn)貨員,雖說應(yīng)聘這個(gè)職位前是審核(驗(yàn)廠)的,現(xiàn)在只是按照公司的流程,到倉庫清點(diǎn)產(chǎn)品的包裝數(shù)看是否能達(dá)到公司要求的80%,和生產(chǎn)線100%的成品量。然后再取包裝箱數(shù)的平方數(shù)抽箱,按照AQL的抽樣標(biāo)準(zhǔn)開箱檢驗(yàn)而已。我來回點(diǎn)了幾次,發(fā)現(xiàn)包裝好的貨竟然只有不到3成,回頭和Eddie 說貨沒好。正準(zhǔn)備回頭問工廠陪驗(yàn)貨的主管怎么回事的時(shí)候。Eddie見我按照規(guī)定來,就拍拍我的肩膀:少抽點(diǎn)吧,拿幾個(gè)看看就行了。這些貨我都驗(yàn)過的,一直在出,不會(huì)出啥問題。我有些為難,他有點(diǎn)不高興了,就看了我一眼,往驗(yàn)貨室走去了。
我趕緊跟上去:行,朱哥說行那肯定沒問題,你們拿幾箱到驗(yàn)貨室去吧。
Eddie 見我跟上來啦,臉色緩和了點(diǎn),他看了看我手里拿著的資料說:你對(duì)一下外箱嘜頭內(nèi)容和檢查一下尺寸、重量、比對(duì)一下樣品。記得多拍些照片,我點(diǎn)點(diǎn)頭,就照他的話去做了。
這個(gè)時(shí)候李經(jīng)理過來了,他叫陪驗(yàn)貨的人都出去了,朝Eddie 使了個(gè)眼色,接著我聽到Eddie對(duì)我說:Andrew, 你要不去生產(chǎn)線看看是否正在包裝我們的這款貨,心里放心點(diǎn)。我答應(yīng)了一下,轉(zhuǎn)身出去的時(shí)候,剛好門口有個(gè)鏡子,反光中看到李經(jīng)理從口袋里迅速的拿出個(gè)厚厚的信封,往Eddie手里一塞。我吃了一驚,腳下不敢停留,徑直走了出去。
幾分鐘后我回來的時(shí)候,Eddie已經(jīng)在開始寫報(bào)告了,他叫我拿兩個(gè)產(chǎn)品做一下功能檢測(cè),我告訴他生產(chǎn)線正在保裝,他問:有幾條線在包裝?
兩條,我說。
每天能包裝多少產(chǎn)品?Eddie接著問,
這個(gè),我沒問?不過,我在那里站了十分鐘數(shù)了一下,一條線大概可以包裝20個(gè)大箱一個(gè)小時(shí),我看著Eddie,一本正經(jīng)的回答,
他沉默了片刻,估計(jì)在心里算了一下數(shù)量,又問:你看看申請(qǐng)表上有沒有寫明哪天裝柜?我知道裝柜時(shí)間,看資料的時(shí)候,我記下了。
行,那問題不大,工廠這幾天都一直在生產(chǎn)這款貨,呆會(huì)把功能檢測(cè)的結(jié)果和驗(yàn)貨所拍的照片給我?,F(xiàn)在我叫個(gè)人帶你去看看工廠的生產(chǎn)流程,回去領(lǐng)導(dǎo)說不定會(huì)問到的。Eddie 看著我說,大貨我來檢驗(yàn)吧。說完他說去上個(gè)廁所,一只手捂著口袋。
好,說完我跟著工廠陪驗(yàn)貨的小陳出了驗(yàn)貨室。
小陳,你帶我按照工廠的生產(chǎn)流程從原材料到生產(chǎn)到出貨走一遍吧。另外,麻煩找個(gè)熟悉生產(chǎn)的人來給我解釋下,謝謝。
小陳是工廠陪驗(yàn)貨的,一個(gè)女孩,看起來蠻伶俐的。
王工,我?guī)惆桑以瓉砭褪巧a(chǎn)部的,后來調(diào)動(dòng)到品管部了,生產(chǎn)上的事情我基本都了解。小陳很熱忱,她看了我一眼,
第一次來我們工廠嗎,王工?
是呀,你怎么知道的?我臉上寫字了么?我有點(diǎn)好奇,
因?yàn)槊看味际侵旃ひ粋€(gè)人來,他跟我們老熟了,和我們李經(jīng)理都差不多稱兄道弟了!做你們這一行可好。不僅收入高,活還特輕松。小姑娘邊走邊天真的說,她有點(diǎn)不好意思的看了我一眼,繼續(xù)說到:看你這么年輕,這么帥氣,收入還這么高,哎,人比人,氣死人喲!
我一頭霧水,不禁有點(diǎn)好奇:你怎么就知道我收入高呀?
誰不知Dream公司是歐洲大公司,待遇好呀?她低頭看了我一眼, 況且每次外快這么多,收入能不高嗎?
我有點(diǎn)聽不明白,就站著看了看她。
小陳見我不像做作的樣子,就說:你真不知道還是跟我裝呢?每次Dream公司的人過來驗(yàn)貨,我們公司都要按人頭給個(gè)大紅包的,所有陪驗(yàn)貨的人都知道呀。她伸出一個(gè)巴掌,這個(gè)數(shù)!你不會(huì)還沒拿到吧?
五百?我問了下
是五千、這年頭,五百塊給你們這些大爺,誰稀罕呀?她抿嘴一笑,
我連說沒有呀,不是這樣的。
那肯定是李經(jīng)理還沒來得及給你,可是,他每次都是驗(yàn)貨前就給的呀?她有點(diǎn)納悶在哪自言自語。
這時(shí)到了原料倉,有幾個(gè)倉管在那,我們停止了交談。我心里有點(diǎn)氣憤和壓抑,不過此時(shí)也不好表露出來,臉色平靜如水。小陳就給我詳細(xì)的解釋了工廠的原料檢驗(yàn)的流程,產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范和抽樣檢驗(yàn)的記錄,以及返工單和退貨單,和他們所發(fā)的客戶抱怨記錄等等。
當(dāng)我走完生產(chǎn)部門的各個(gè)部門時(shí),時(shí)間已經(jīng)是下午的5點(diǎn)1刻了,我急忙要小陳帶我回驗(yàn)貨室。Eddie和李經(jīng)理兩人正在那里聊得正歡呢,一看我回來了,李經(jīng)理忙說:怎么樣,王工,生產(chǎn)線看下來對(duì)產(chǎn)品是不是有信心了。工廠也下班了,工作也做好了,晚上我們好好喝點(diǎn)。
Eddie和我 跟著出來工廠,李經(jīng)理帶我們到了預(yù)訂好的市區(qū)一家五星級(jí)酒店,我拿出身份證給了服務(wù)員,正找信用卡呢。這時(shí),聽李經(jīng)理說:小王,這是工廠的協(xié)議酒店,房費(fèi)我公司會(huì)月結(jié)的,發(fā)票明天你們離職的時(shí)候自己開,你和朱工先入住,我們6:00到大堂匯合,一起吃晚飯。
我看了下Eddie,他掏出身份證。對(duì)我說了聲:沒事,6點(diǎn)見。