最近三歲的老二點(diǎn)讀膩了牛津樹(shù)和RAZ,我就給他把皮特貓找出來(lái)了,他興沖沖的點(diǎn)讀卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)讀不了了。讓老母親親讀兩小時(shí)不能?!粰z查才發(fā)現(xiàn)RAZ的點(diǎn)讀包跟皮特貓的點(diǎn)讀書(shū)名貼序號(hào)重復(fù)、沖突了,RAZ覆蓋了原來(lái)的皮特貓點(diǎn)讀包。趕緊找書(shū)商找解決辦法,書(shū)商說(shuō)沒(méi)辦法,可以退貨退款。又趕緊聯(lián)系小達(dá)人客服??头f(shuō)得特別籠統(tǒng),只要自己一步一步跟客服確認(rèn)每一步都步驟。學(xué)會(huì)了之后確實(shí)很簡(jiǎn)單:
1.安裝點(diǎn)讀包,根據(jù)點(diǎn)讀包提示的書(shū)名貼類型(是“智能學(xué)習(xí)貼”、“故事貼”、“書(shū)名貼”……),在小達(dá)人點(diǎn)讀筆配套的書(shū)名貼中選擇相應(yīng)類型且點(diǎn)讀筆已安裝的點(diǎn)讀包未占用的序號(hào),在安裝點(diǎn)讀包時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)序號(hào)。
2.點(diǎn)上面選擇書(shū)名貼。
3.再點(diǎn)讀書(shū)內(nèi)頁(yè)內(nèi)容。
#小達(dá)人點(diǎn)讀筆#