職場(chǎng)英語：非常有用的SWOT分析法

在對(duì)你的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估（assess）時(shí)，有很多方法（so many options）可以選擇，那么，在琳瑯滿目的解決方案里面該挑選哪一種呢？SWOT分析是一種流行的方法，它可以幫助你評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)(strengths)和劣勢(shì)（weaknesses），未來存在的威脅(Threats)以及機(jī)遇(Options)。

繼續(xù)往下看吧(read on)，讓我們一起找找(find out)SWOT分析法可以如何幫助你的企業(yè)成長(zhǎng)(grow)。

一、為什么SWOT分析如此強(qiáng)悍(powerful)

SWOT分析是非常有用的(helpful)，它聯(lián)合考慮(combines)了內(nèi)部(internal)和外部（external)的方面因素，將你的企業(yè)目前的位置和未來(future)的前景清晰地描繪在一張圖上。

其他的手段(techniques)或許也能幫助你評(píng)估你的公司、團(tuán)隊(duì)、組織，但或多或少都會(huì)忽略（ignore）來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（competitors）的嚴(yán)重威脅（serious threats）。一份過于狹隘的分析也可能會(huì)錯(cuò)過在業(yè)務(wù)之外增長(zhǎng)和發(fā)展(development)的關(guān)鍵機(jī)會(huì)(opportunity)。

另一方面（On the other hand），一味地只關(guān)注外部因素意味著你要依賴于(be reliant upon）別人的一舉一動(dòng)，這將束縛你的行動(dòng)，內(nèi)部升級(jí)(improvement)的機(jī)會(huì)也就大大減少了。

通過SWOT分析,我們方能（ensure）正確地平衡內(nèi)部和外部的因素。

二、什么時(shí)候會(huì)用到（use）SWOT分析

SWOT分析在許多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)都能夠起到很大的作用,下面我們列出（list）了它的一些應(yīng)用情形:

?設(shè)置（setting)新的業(yè)務(wù)目標(biāo)（objectives）時(shí)

?分析現(xiàn)有的策略（strategies）時(shí)

?在規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)

?在監(jiān)控（monitor）項(xiàng)目/策略的成功時(shí)

?在規(guī)劃你的營(yíng)銷策略時(shí)

對(duì)于何時(shí)何地使用SWOT分析沒有嚴(yán)格的規(guī)定（strict rules）。作為通用的一般（general）規(guī)則，任何時(shí)間下，你想要評(píng)估目前的（current）優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、尋找（look for）成長(zhǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，SWOT都是非常有幫助的。

三、如何做一個(gè)SWOT分析

想一想SWOT分析是什么樣子?你也許會(huì)問到。

1、優(yōu)勢(shì)

?你的獨(dú)特(unique)賣點(diǎn)是什么?

?你比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的地方是什么?

?你的企業(yè)特別強(qiáng)（particularly strong）的方面是哪些?

?在類似企業(yè)中哪些因素讓客戶（customers）優(yōu)先選擇你?

?什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)（service）讓你脫穎而出?

2、劣勢(shì)

?在你的企業(yè)中有哪些地方可以改進(jìn)（improvement）？

?哪些因素導(dǎo)致（cause）你錯(cuò)過（miss out）銷售?

?你業(yè)務(wù)中哪個(gè)領(lǐng)域（area）一直（consistently）在遇到問題?

?如果你的業(yè)務(wù)被客戶認(rèn)作（perceive）是劣勢(shì)的一方呢?

3、機(jī)會(huì)

?目前有哪些你可以利用（take advantage of）的條件?

?做些什么改變可以在你的市場(chǎng)提供（provide）成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?

?如何利用政策（policy）的變化?

?有什么你可以參與（become involved with）的當(dāng)?shù)厥录╨ocal events）?

4、威脅

?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?這是一個(gè)威脅你的事情嗎?

?改變從市場(chǎng)方面會(huì)負(fù)面地（negatively）影響（affect)你的生意嗎?

?你有任何質(zhì)量（quality）方面的問題（issue）嗎?

?你有任何現(xiàn)金流動(dòng)（cash-flow）或債務(wù)（debt)方面的問題嗎?

?這些威脅會(huì)嚴(yán)重影響你的生意嗎?

還不確定你的SWOT分析應(yīng)該是什么樣子的?看看下面的完整例子（the full examples）尋找靈感（inspiration）。

SWOT分析示例1

你經(jīng)營(yíng)一個(gè)快餐店并且銷售額正在下降（drop）,進(jìn)行SWOT分析,找出原因。以下是結(jié)果（result）：

1、優(yōu)勢(shì)

?食物比附近的商店賣得更便宜（cheaper)。

2、劣勢(shì)

?高員工流動(dòng)率,很多員工（staff)都沒有完全合格（qualified）。

?在最近的一些健康檢查項(xiàng)（recent health inspections）上得分很低。

?食品質(zhì)量遠(yuǎn)低于附近的（nearby）商店。

3、機(jī)會(huì)

?在附近有新的夜總會(huì)(nightclub）開張,這將會(huì)增加(increase)晚間客戶的數(shù)量。

?當(dāng)?shù)貙?duì)于最好的快餐店（fast food shop）競(jìng)爭(zhēng)（competition）很快將會(huì)產(chǎn)生。

4、威脅

?在線評(píng)論（online review）的增加意味著（means）人們可以更多地閱讀商店的負(fù)面評(píng)論,再?zèng)Q定（decide）是否去購(gòu)物。

?這條街上開了一家新的快餐連鎖店。

在這個(gè)分析中,我們可以看到,快餐店的缺點(diǎn)大于優(yōu)點(diǎn),這是一個(gè)關(guān)鍵的（key)警告信號(hào)(warning sign)。尋找補(bǔ)救(remedy)目前劣勢(shì)的方法,利用以上列舉的機(jī)會(huì)應(yīng)該可以幫助這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

SWOT分析示例2

你在繁忙的（busy)大街上經(jīng)營(yíng)一家小玩具店( toy shop)。你想要(would like to do )增加你的業(yè)務(wù)并且決定(decide to do)進(jìn)行SWOT分析。看看下面的結(jié)果：

1、優(yōu)勢(shì)

?比附近的商店推出更加獨(dú)特的玩具。

?非常友好（friendly）和個(gè)性化（personalized)的服務(wù),培訓(xùn)優(yōu)秀的(excellent)員工。

2、劣勢(shì)

?比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更昂貴（more expensive）的玩具。

?品牌（brand）知名度不及（not as well)大型連鎖知名玩具商店。

3、機(jī)會(huì)

?當(dāng)?shù)貎和t(yī)院正在舉行（hold)重大活動(dòng)鼓勵(lì)（encourage）玩具捐贈(zèng)(donation)。慈善贊助和捐贈(zèng)玩具可以提高(company)的品牌形象,引起當(dāng)?shù)孛襟w(media)積極宣傳。

?一個(gè)特定的(certain)玩具品牌是社交媒體的趨勢(shì)(trending)。積極關(guān)注(focus)這種玩具的市場(chǎng)將會(huì)鼓勵(lì)客戶拜訪(visit)。

4、威脅

?街對(duì)面（across the street）開了一家大型連鎖玩具商店，可能對(duì)銷售量有威脅。

?視頻游戲（Video games）比傳統(tǒng)的玩具更受歡迎（more popular）。

在這個(gè)分析中,我們可以看到,在決定如何應(yīng)對(duì)（deal with）威脅時(shí)，商業(yè)有一些關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)可以使用，專注于（focus on)提供一流的服務(wù)和建立(build)一個(gè)良好的當(dāng)?shù)匦蜗罂梢詭椭⌒?small),個(gè)體戶的玩具店處理在街對(duì)面有大型連鎖玩具商店的威脅。

如果你想更清晰（clearer）的了解你的企業(yè)如何成長(zhǎng)和發(fā)展,進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的（detail）SWOT分析是一個(gè)很好的起點(diǎn)（start）。

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