這本書的作者是史蒂芬·柯維,他的成名作《高效能人士的七個習(xí)慣》影響了全球大量成功人士
這本書是柯維去世前寫的最后一本書,根據(jù)他永遠(yuǎn)“活在高潮”的理念,這本書也可以被認(rèn)為是他寫的最好的一本。他把之前的7個習(xí)慣濃縮成一件事,那就是隨時隨地能夠做出“第3選擇”。你可以把“第3選擇”當(dāng)做一種人生信仰,也可以僅僅當(dāng)做一個思考問題、解決問題的方法。
一、什么是第3選擇
面對任何問題,普通人都會產(chǎn)生兩種選擇
打或者逃;我贏或者你贏;反抗或者忍受;成功或者失??;支持或者反對;……諸如此類。
這兩種選擇的思維為這個世界帶來了大量的紛爭和成本,我們每天都在忙于說服別人,打敗別人,討好別人或者教育別人。
為什么不試試第3選擇?我們協(xié)同,一起達(dá)成另一個更好的結(jié)局。
二、想要尋找到第三選擇,我們首先要有四個思維模式轉(zhuǎn)變。
1.我看到自己。問自己現(xiàn)在掌控你的,是你的情緒、身份、派別,還是你自己,有沒有擺脫身上的標(biāo)簽,作為一個人,單獨的做出選擇。
2.我看到你。很多時候我們在和他人打交道之前就已經(jīng)對對方下了定義(他愛否定人、他是富二代、他是奸商)。我們看到的不是一個人,而是一種身份,一種定義,甚至包含著仇恨和偏見。當(dāng)你無法感知到對方和你一樣是個人的時候,你永遠(yuǎn)不會想要和他探索第3選擇。
3.我找到你。面對沖突而不是回避或自衛(wèi)。利用認(rèn)同對方情緒、同理心傾聽的方法讓對方情緒緩和(讓別人點頭或者多說,情緒水平就會下降),而不是急于反駁和爭辯。
4.我和你協(xié)同。找到一種更好的從未想到過的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環(huán)??梢允褂妙^腦風(fēng)暴(不批判、不評論)鼓勵大家想出盡可能多的方法,直到能夠滿足雙方的最基本需求。
三、創(chuàng)造協(xié)同的四個步驟
詢問—界定—創(chuàng)造—達(dá)成
問對方:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來;雙方共同努力,去探索和創(chuàng)造一個可以達(dá)成界定條件的第3選擇;當(dāng)形成真正的第3選擇時,協(xié)同各方會群情激奮,這時達(dá)成了協(xié)同。
第3選擇97人有 · 評價17(美) 史蒂芬·柯維 著;李莉 石繼志 譯中信出版社 / 2013-06