人際交往中的"增減效應(yīng)"是指:任何人都希望對(duì)方對(duì)自己的喜歡能"不斷增加"而不是"不斷減少"。比如,許多銷售員就是抓住了人們的這種心理,在稱貨給顧客時(shí)總是先抓一小堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地添入,而不是先抓一大堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出。
我們?cè)谠u(píng)價(jià)孩子的時(shí)候難免將他的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都要訴說一番,并常常采用"先褒后貶"的方法。其實(shí),這是一種很不理想的評(píng)價(jià)方法。在評(píng)價(jià)孩子的時(shí)候,我們不妨運(yùn)用"增減效應(yīng)",比如先說孩子一些無傷尊嚴(yán)的小毛病,然后再恰如其分地給予贊揚(yáng)。