使用積極傾聽(tīng)時(shí)常犯的錯(cuò)誤
錯(cuò)誤三 鸚鵡學(xué)舌的父母:孩子的話(特殊編碼),是傳達(dá)情緒工具,并不是信息,所以父母如果只是機(jī)械的重復(fù),而不是解碼后再去反饋信息,那依舊是無(wú)效的。例見(jiàn)圖一。
錯(cuò)誤四:缺乏共情的傾聽(tīng) 傾聽(tīng)的過(guò)程要能夠準(zhǔn)備把握孩子的情緒,設(shè)身處地地去描述他的感受,理解并表達(dá)他的情緒。例見(jiàn)圖2。
錯(cuò)誤五:在錯(cuò)誤的時(shí)間使用積極傾聽(tīng)。比如孩子真的想自己靜一靜的時(shí)候,孩子合理要求,需要幫一把的時(shí)候,孩子要求獲取與事實(shí)相關(guān)信息的時(shí)候,父母沒(méi)有足夠時(shí)間完
成整個(gè)積極傾聽(tīng)的時(shí)候。例見(jiàn)圖3,4