美國(guó)小孩是怎樣系統(tǒng)地學(xué)習(xí) Social Skills 的？

Social Skills，中文直譯是社交技能，但更確切的說法，就是“怎么和人相處？”  我們經(jīng)常用“素質(zhì)教育”、“情商” 來(lái)表達(dá)這個(gè)意思，古人更用 “人情練達(dá)皆文章” 來(lái)形容善于和別人相處的人。

“素質(zhì)教育”、“情商”，這些概念，檁子覺得還是有些模糊（目前好像是智商以外的都被稱為“情商”）。我感覺大家關(guān)心的還是非常具體的一個(gè)問題，就是：我的孩子該怎樣學(xué)習(xí)為人處事？

這個(gè)話題其實(shí)也很大，真的是千言萬(wàn)語(yǔ)沒法說。

機(jī)會(huì)來(lái)了，最近美國(guó)的Free Spirit 出版社給我們看了一套原版書，說這套書在美國(guó)家喻戶曉，很多學(xué)校用來(lái)做孩子們學(xué)習(xí) Social Skills 的教材，希望我們推介給中國(guó)的家庭。我和同事們一本本都自己看過了，發(fā)現(xiàn)這套書回答了一個(gè)問題：長(zhǎng)大后在這個(gè)世界游刃有余，一個(gè)小孩需要懂得哪些文明社會(huì)的基本行為規(guī)則？

檁子感覺，這套書提供了一個(gè)幫孩子培養(yǎng) Social Skills 的體系或框架，雖然這些 Social Skills 并不是針對(duì)中國(guó)社會(huì)專門編寫的，但反映了一種普世的價(jià)值觀，不管在哪個(gè)社會(huì)，都有很強(qiáng)的實(shí)用性。

這套書我們的確下周一要開團(tuán)，因?yàn)闀锏膬?nèi)容非常有現(xiàn)實(shí)意義，所以今天特別來(lái)說說。我覺得，不管大家買不買書，這里體現(xiàn)的系統(tǒng)化地培養(yǎng)孩子Social Skills 的思路，很值得借鑒。

下面，我就把這15本書（也就是15個(gè)方面的基本規(guī)則）的脈絡(luò)來(lái)簡(jiǎn)單說一說，看完后，該有意識(shí)地培養(yǎng)小孩哪些Social Skills，就很清楚了。這15項(xiàng)可以分為三個(gè)大的主題：

1、什么是好的行為？

2、怎么和自己相處？

3、怎么和他人相處？

一、什么是好的行為？

1. Respect and Take Care of Things  

愛護(hù)和管理物品

教孩子生活自理，并對(duì)孩子說明尊重的概念，從尊重玩具、尊重物品、尊重環(huán)境，到尊重人。

我不會(huì)去碰這樣的東西。

我會(huì)管理好自己的物品，

也會(huì)愛護(hù)他人的物品。

這樣大家都能享受到使用物品的樂趣。

2. Know and Follow Rules 

了解和遵守規(guī)則

讓孩子了解學(xué)習(xí)方面的規(guī)則，人身安全方面的規(guī)則，以及社交方面的規(guī)則。

當(dāng)我懂得并且遵守規(guī)則時(shí)，

事情往往能進(jìn)展得順利。

遵守規(guī)則，

就是主動(dòng)地負(fù)起責(zé)任，

就是注意安全，

就是表達(dá)尊重。

懂得并遵守規(guī)則，我們就能更好地相處！

3. Try and Stick with It

嘗試和堅(jiān)持

鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)堅(jiān)持不懈的品格，磨練自己的勇氣、耐心和毅力。

如果有些事難度比較大，

我會(huì)先想象應(yīng)該如何去做。

如果事情進(jìn)展得不順利，

我可以換個(gè)方法試試。

或者先停一會(huì)兒，

然后再來(lái)。

繼續(xù)堅(jiān)持也是一個(gè)好主意。

4. Listen and Learn

傾聽和學(xué)習(xí)

教孩子學(xué)習(xí)傾聽別人的聲音，傾聽是尊重，傾聽也是學(xué)習(xí)。

我總是認(rèn)真注視著對(duì)我說話的人，

觀察對(duì)方的動(dòng)作和手勢(shì)有助于我理解他們想要表達(dá)的意思。

我喜歡分析我所聽到的新知識(shí)，

這樣可以幫助我學(xué)習(xí)和記憶。

5. Be Honest and Tell the Truth  

誠(chéng)實(shí)和坦率  

鼓勵(lì)孩子說真話、坦率行事，并勇于承擔(dān)責(zé)任，做勇敢、可靠和慷慨的人。

我認(rèn)為，

誠(chéng)實(shí)就是按照自己認(rèn)為正確和真實(shí)的方式去處事待人。

我為自己能做出正確的選擇而感到高興。

我想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待我，我就先怎樣對(duì)待別人。

二、怎么和自己相處？

6. Cool Down and Work Through Anger  

冷靜和平息怒氣

教孩子認(rèn)識(shí)情緒、處理情緒與解決情緒，告訴孩子冷靜并不是壓抑，而是尋找更好的方式來(lái)表達(dá)自己的感覺。

發(fā)脾氣對(duì)我或別人來(lái)說一點(diǎn)好處都沒有。

只能帶來(lái)更多的憤怒和傷害。

但是把怒氣憋在心里也不會(huì)讓情況好轉(zhuǎn)。

人的情緒多種多樣。

承認(rèn)自己生氣也無(wú)妨。

我會(huì)從自己的怒氣中吸取教訓(xùn)，

并想方設(shè)法去平息怒氣。

7. When I Feel Afraid

克服恐懼

教孩子一些非常實(shí)用的方法，去接受和應(yīng)對(duì)內(nèi)心的恐懼。

有些事情我改變不了。

如果無(wú)法排解憂慮，

我會(huì)去想一些其他的事情來(lái)轉(zhuǎn)移注意力。

8. Be Polite and Kind

禮貌和友善

讓孩子懂得禮貌和友善在人際相處中重要的地位和價(jià)值。

尋求幫助的時(shí)候我會(huì)說“請(qǐng)”。

只有禮貌的提出請(qǐng)求，

別人才可能愿意幫助我。

我會(huì)感激人們友善的行為。

9、Understand and Care

理解和關(guān)愛他人

教孩子真切地、用心地、設(shè)身處地去理解他人的感受，培養(yǎng)同理心。

當(dāng)我想要理解別人的感受時(shí)，

我會(huì)觀察他們的行為，

我會(huì)回憶同樣的事情發(fā)生在自己身上時(shí)的感受，

或者想象我可能會(huì)有的感受。

10、Talk and Work It Out

溝通和解決問題

教孩子用建設(shè)性的方法去解決問題。

我也可以花點(diǎn)時(shí)間考慮一下該如何去做。

我可以與對(duì)方坦誠(chéng)地談一談出了什么問題。

我可以看著對(duì)方，大聲地說出我的感受。

解決問題四步法：

1、談?wù)摫舜藢?duì)問題的看法。

2、傾聽并理解。

3、思考解決方案。

4、選擇最佳方案。

三、怎么和他人相處？

11、Share and Take Turns

學(xué)會(huì)分享

讓孩子懂得分享的價(jià)值，和分享的具體方式方法。

有時(shí)候，即便不樂意，

我也會(huì)選擇與人分享那些我特別珍惜的東西。

當(dāng)我決定分享或是耐心等待時(shí)，

我所表現(xiàn)出的是慷慨。

12、Reach Out and Give

幫助和給予

鼓勵(lì)孩子慷慨大方、樂于助人，并介紹了感恩、互助以及分享等基本概念。

我也可以為我關(guān)心的人做些小事，

哪怕只是陪他們待一小會(huì)，

也能略微表達(dá)我的心意。

我總是樂意為需要幫助的人伸出自己的雙手。

能用自己的雙手為別人帶來(lái)快樂----------

這種感覺真好！

13. Join In and Play

加入和一起玩耍

教孩子關(guān)于合作與相處的基本知識(shí)，鼓勵(lì)孩子們既要適當(dāng)堅(jiān)持自己的權(quán)利，又能以歡迎的態(tài)度對(duì)待他人。

有時(shí)候，我并沒有被選中去參加游戲；

或者是，沒有人可以選擇了，最后才選擇了我；

又或者，游戲根本輪不到我。

但我仍然跟大家一樣快樂。

因?yàn)橐苍S下次事情就會(huì)好起來(lái)。

14. Be Careful and Stay Safe

注意安全

教孩子關(guān)于個(gè)人安全的基本知識(shí)，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，尋求幫助，聽從指示，應(yīng)對(duì)緊急。

如果我不認(rèn)識(shí)他，

或者我覺得不自在，

我可以不理他然后走開。

15. Accept and Value Each Person  

接納和認(rèn)同他人

幫孩子理解他人和自己的相同之處與不同之處，學(xué)習(xí)其中的基本技巧。

大家的思考方式、信仰、處事方式也因人而異。

每個(gè)人的家庭組成各有不同。所以大家講不同的語(yǔ)言，

有不同的飲食習(xí)慣，穿戴不同的服飾。

但我知道，每個(gè)人都有展示真實(shí)自我的權(quán)利。

就是這些 ...

特別有意思的是，這套書是以第一人稱，也就是孩子本身的口吻來(lái)闡述這些規(guī)則，所以沒有你應(yīng)該怎樣怎樣的說法，而是讓孩子用自己的話把自己的觀察、心里的各種矛盾和糾結(jié)、解決問題的思路和方法，簡(jiǎn)單利落地表達(dá)出來(lái)，孩子們讀到后會(huì)有很強(qiáng)的共鳴，和聽大人嘮叨和說教是完全不同的感受。

而且特別值得稱贊的是，這些規(guī)則完全沒有鼓勵(lì)孩子去犧牲自我、成全他人。而是讓孩子認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)利己利他的世界，要理解和善待別人，也要理解和善待自己。孩子們要尊重而不是壓抑自己的感覺，學(xué)會(huì)用理性的方式去看待和解決自己遇到的問題，找到人生的自處之道，和與人相處之道。

檁子覺得，這是我們的孩子，甚至我們自己，需要學(xué)習(xí)和一輩子歷練的內(nèi)容。

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