這恐怕是為人父母都會(huì)遇上的難題：到底如何跟老師溝通？

寫(xiě)在前面：本文首發(fā)于公號(hào)無(wú)敵大薇薇，主張通識(shí)教育，從語(yǔ)言到全學(xué)科，從三觀到批判性思維，幫助大人和孩子一起成為積極的終身學(xué)習(xí)者。

我有一個(gè)讀者群，里面大部分是小學(xué)生的媽媽，今天大家經(jīng)常聊起和老師溝通的事，有的一肚子苦水，有的慶幸自己遇上了好老師好學(xué)校，也有的還沒(méi)上學(xué)的小娃媽們，表示不知道應(yīng)該如何準(zhǔn)備才好。大家一邊討論，一邊各種問(wèn)題：

想請(qǐng)老師多讓孩子寫(xiě)作文，不要在別的地方上浪費(fèi)太多時(shí)間，要怎么溝通？

課間學(xué)校不讓出教室，我們應(yīng)該怎么和老師溝通呢？

老師總讓家長(zhǎng)檢查作業(yè)，可是哪有那么多時(shí)間，大家有什么建議？老師每次都讀成績(jī)，并且讓全班給考的不好的孩子鼓掌怎么辦？

諸如此類……

其實(shí)前段時(shí)間，一位爸爸因?yàn)椴凰蠋熥尲议L(zhǎng)批改作業(yè)，而怒退家長(zhǎng)群的事件，已經(jīng)火遍了大江南北。我們也第一時(shí)間寫(xiě)好了文章，但是一直沒(méi)發(fā)。一方面是不想趨之若鶩的追熱點(diǎn)，另外一方面，也是考慮了良多，究竟應(yīng)該如何和老師溝通。

思索越多后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)從某種程度上來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和確切答案的題目。

首先，各學(xué)校、老師的風(fēng)格不同，同時(shí)，每個(gè)家庭的需求和接受度也各不相同。而再往深挖，究其根本，其實(shí)和教師待遇，晉升考核機(jī)制，乃至整個(gè)國(guó)家的教育制度、學(xué)生選拔機(jī)制等等都有密切關(guān)聯(lián)。

去年我們?cè)谛挛魈m上學(xué)的時(shí)候，先先在教室門口玩，踩在長(zhǎng)椅上摔下來(lái)，手腕著地，骨折。學(xué)校給我打電話，我?guī)е蘅尢涮涞乃宦凤w奔去醫(yī)院，拍片，石膏，繃帶，過(guò)了一周又去換漂亮的cast。

和朋友聊起這個(gè)事，她們問(wèn)我 ：“你找學(xué)校麻煩了嗎？這個(gè)學(xué)校要承擔(dān)責(zé)任的！”

我這才想起，自己還真是一絲一毫沒(méi)往這方面想。因?yàn)槲掖_信老師一定是愛(ài)護(hù)孩子的，誰(shuí)也不愿意這樣的事情發(fā)生，而且也的確是孩子自己不小心的，這事又如何能怪的到老師呢？

事實(shí)上， 我和班主任就這件事的溝通僅限于把當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還原（5歲的小孩正處于經(jīng)常臆想狀態(tài)，跟我說(shuō)是從monkey bar的上端掉下來(lái)的，老師告訴我其實(shí)是踩凳子沒(méi)站穩(wěn)……），以及班主任問(wèn)我：“你們會(huì)介意同學(xué)們往他的石膏上畫(huà)畫(huà)嗎？”

我說(shuō)不介意呀，畫(huà)吧畫(huà)吧。沒(méi)幾天，先先的足球教練踢球的時(shí)候，小腿也骨折了，一群孩子沖去石膏綁腿上畫(huà)的那叫一個(gè)開(kāi)心……

我就在想，如果是在國(guó)內(nèi)，這種情況下， 家長(zhǎng)會(huì)不會(huì)去責(zé)怪學(xué)校和老師？會(huì)不會(huì)去找麻煩？認(rèn)為學(xué)校監(jiān)管不到位？之后會(huì)不會(huì)扯出各種各樣的后續(xù)？

說(shuō)實(shí)話，不得而知。取決于家長(zhǎng)本身，也取決于老師和校方。而正是因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量太多，管理確實(shí)不易，為了避免更多的不必要麻煩，有時(shí)候?qū)W校不得不會(huì)采取一刀切的方式。

比如北京的大部分小學(xué)，課間不能出教室。

老實(shí)說(shuō)，上小學(xué)之前，我是完全無(wú)法接受的。尤其是從到處都是綠草坪和游樂(lè)設(shè)施的新西蘭回來(lái)，看到這些原本精力充沛的孩子們，居然要被圈在教室里不能出門？戶外時(shí)間如何保證？視力和身體狀況又怎么維持？

但當(dāng)我真正經(jīng)歷了孩子上小學(xué)以后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有想象中的難捱，和那么一無(wú)是處。

比如孩子們每天會(huì)帶課外書(shū)到學(xué)校，彼此之間分享或者自己看；又或者是在課間完成作業(yè)，工整高效。其實(shí)，這又何嘗不是一種學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)？對(duì)于低齡娃來(lái)說(shuō)，這同樣也是成長(zhǎng)路上必不可少的基礎(chǔ)。

其實(shí)學(xué)校何嘗不知道課間自在玩耍對(duì)孩子好？但從學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，從管理角度等多方面，最終做出了這樣的決定。

這一定不是最好的，但是對(duì)于當(dāng)下來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是最適合的。

很多時(shí)候，我們做選擇，都無(wú)法找到最正確的那一個(gè)，只能是在權(quán)衡利弊之后，尋找到更能平衡各方，以及更適合的選項(xiàng)。

回到開(kāi)始有媽媽問(wèn)到的問(wèn)題：希望老師能多讓孩子寫(xiě)作，減少其他不必要的抄寫(xiě)，耽誤時(shí)間。

確實(shí)，每個(gè)老師都有各自的教學(xué)方式，也各有利弊。當(dāng)然，站在一名熱愛(ài)并擅長(zhǎng)寫(xiě)作的家長(zhǎng)的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于這位老師所采用的“多抄寫(xiě)，少寫(xiě)作”的方式，我確實(shí)不贊同。

抄寫(xiě)摘要很重要，但若要真正提升，只有在大閱讀量和思考的基礎(chǔ)上，下筆一篇篇來(lái)寫(xiě)，老師一篇篇來(lái)批改。

但若問(wèn)溝通方式，我覺(jué)得有一個(gè)原則，就是相互理解。

老師有自己的教學(xué)方式和性格，而全班同學(xué)的作文修改，絕對(duì)是不小的工作量。所以，首先是充分肯定和全面理解。再次，就是坦誠(chéng)，傾聽(tīng)老師的想法。之后，雙方探討出更合適的解決方案。

其實(shí)很多家長(zhǎng)覺(jué)得無(wú)法溝通，并不是真的不能溝通，而是會(huì)擔(dān)心溝通過(guò)后可能帶來(lái)的負(fù)面效果。比如老師若是不接受，是不是反而對(duì)孩子不好？

那么在這個(gè)問(wèn)題上，家長(zhǎng)只需要問(wèn)自己：

這個(gè)問(wèn)題真的已經(jīng)到了必須深度溝通，徹底解決的地步了嗎？我們能為溝通的結(jié)果做什么樣的準(zhǔn)備？溝通的最終目的是什么？如果是提升孩子的寫(xiě)作能力，是否還有別的解決方案？

其實(shí)當(dāng)這些想明白之后，依舊覺(jué)得需要溝通，那就本著相互理解的原則，坦誠(chéng)溝通就好。畢竟大部分老師是理解家長(zhǎng)，也希望孩子能夠更好進(jìn)步的。家校共建的意義也就在于此。

群里還有幾位媽媽聊到了這樣的問(wèn)題：

這讓我想到自己上學(xué)的時(shí)候，遇到過(guò)讓我受益終生的好老師，也有讓人至今不太愿意去回想的老師。

比如我的小學(xué)和初中數(shù)學(xué)老師，對(duì)學(xué)生動(dòng)輒打罵侮辱，言語(yǔ)攻擊孩子和家人。當(dāng)然，盡管他們有自己的局限性和那個(gè)年代里所謂“嚴(yán)師”的烙印，但總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于教學(xué)，他們是負(fù)責(zé)的，會(huì)認(rèn)真批改作業(yè)，也希望學(xué)生能好。相比這些溝通和表達(dá)方式有問(wèn)題的老師。我們?cè)诔踔械臅r(shí)候也遇到過(guò)業(yè)務(wù)不精，且不負(fù)責(zé)的教師。

但其實(shí)孩子都會(huì)有自我成長(zhǎng)和修復(fù)的能力，盡管這些老師或多或少會(huì)都會(huì)有槽點(diǎn)，但當(dāng)我們回憶起自己的成長(zhǎng)，實(shí)際并沒(méi)有太大實(shí)質(zhì)影響。

作為家長(zhǎng)，鼓勵(lì)陪伴和支持，是能夠幫助孩子面對(duì)負(fù)面情緒的好辦法。

而實(shí)際上，我們也應(yīng)該清楚，教育體系和學(xué)校，是不可能因?yàn)槟骋患议L(zhǎng)群體而改變。我們?cè)谡劀贤ǖ臅r(shí)候，其實(shí)首先應(yīng)該認(rèn)真思考如何擺正身份。如何合理介入，建立良性互動(dòng)。

我的讀者媽媽里，也有不少是老師，為了寫(xiě)這篇文章，我也隨機(jī)問(wèn)了一些她們的看法和建議，以下是兩位身為老師的媽媽，給到我們的建設(shè)性意見(jiàn)：

YY媽媽，小學(xué)老師

 

其實(shí)溝通本來(lái)就是我們學(xué)習(xí)語(yǔ)文很重要的一個(gè)作用和意義，不得不承認(rèn)某一些家長(zhǎng)的溝通方式會(huì)比較的粗暴簡(jiǎn)單，確實(shí)會(huì)造成溝通的障礙。我覺(jué)得良性的溝通，就是能夠首先是開(kāi)放坦誠(chéng)的，其次應(yīng)該注意注意語(yǔ)氣和用詞，不能一上來(lái)就報(bào)著指責(zé)的態(tài)度。

特別是書(shū)面溝通的時(shí)候，包括一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用都應(yīng)該去斟酌一下，這不光是特指和老師的溝通，我覺(jué)得社交媒體的溝通是屬于人際交往的范疇，一個(gè)擁有良好人際交往能力的家長(zhǎng)和老師的溝通應(yīng)該都是很有效的。

作為老師，當(dāng)我和自己家孩子的老師溝通的時(shí)候，當(dāng)然會(huì)更順暢，因?yàn)槲铱梢灶A(yù)想到自己話語(yǔ)，對(duì)面的這個(gè)老師可能有哪些想法或者回應(yīng)，我相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更注意ta的心情。

舉個(gè)例子，我女兒有一次回來(lái)就告訴我說(shuō)她坐在一組一號(hào)，那個(gè)位置看黑板就會(huì)反光，所以孩子說(shuō)：媽媽我看不到黑板，但是我想了一個(gè)好辦法，就是可以把桌子側(cè)一點(diǎn)就避開(kāi)反反光，但是桌子側(cè)一點(diǎn)可能會(huì)影響教室的整齊，老師萬(wàn)一說(shuō)我怎么辦？

于是，我就給老師發(fā)了一條信息，我就說(shuō)老師很抱歉啊，孩子回來(lái)告訴我說(shuō)現(xiàn)在的位置看黑板有點(diǎn)反光，所以她把桌子擺側(cè)了一些，但是我讓她每天放學(xué)的時(shí)候都調(diào)整回來(lái)，要不影響整個(gè)教室的整齊，麻煩您了。

那我這樣一說(shuō)呢，老師就允許了孩子側(cè)一點(diǎn)來(lái)看清黑板，同時(shí)呢，她也隱約明白了，這個(gè)位置的設(shè)置不是太合適，盡管我沒(méi)有提出來(lái)，第二個(gè)星期班級(jí)位置就稍微調(diào)整了以下，第一排的座位整個(gè)往后面挪了。

至于大家之前討論的，老師讓家長(zhǎng)批改作業(yè)的事，我是不贊同的。“易子而教”的教育原則本來(lái)就體現(xiàn)在，就是有老師這樣一個(gè)術(shù)業(yè)有專攻的人來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)更好。而且批改作業(yè)這件事情呢，實(shí)際上是教學(xué)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該有的一個(gè)環(huán)節(jié)，老師可以通過(guò)當(dāng)天作業(yè)的情況，反思當(dāng)天教學(xué)的情況，從而更好地調(diào)整后續(xù)的教學(xué)要求和安排，如果批改作業(yè)都推給家長(zhǎng)的話，那么實(shí)際上老師就無(wú)法了解學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)理解和吸收的真實(shí)情況了。

 

CC媽媽，初中老師

關(guān)于家長(zhǎng)和老師的溝通，我覺(jué)得首先溝通的基礎(chǔ)是信任，如果不能互相信任，那溝通本身就是無(wú)效的。有的家長(zhǎng)雖然話說(shuō)得很禮貌，但是態(tài)度是質(zhì)疑的，那么這樣其實(shí)也是一種無(wú)效溝通。

作為老師，我非常愿意家長(zhǎng)和我溝通，關(guān)于孩子的教育，我們可以溝通增進(jìn)了解，討論怎么配合，但是請(qǐng)不要去教老師怎么當(dāng)一個(gè)老師，因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻。

不過(guò)基本上孩子上了初中后，就都具備了自我學(xué)習(xí)和自我監(jiān)督的能力，所以這方面的問(wèn)題會(huì)少很多，家長(zhǎng)也不用太焦慮了。

綜合上面的建議，我總結(jié)了六條家長(zhǎng)和老師溝通時(shí)的實(shí)用小貼士，每次和老師溝通之前，大家不如先對(duì)照這幾條整理以下思緒，看看怎么組織語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)有效溝通：

1、有問(wèn)題盡量私下溝通。別覺(jué)得把問(wèn)題擺到所有人面前就能爭(zhēng)取到更多的支持，很有可能你只是給了別人吃瓜的機(jī)會(huì)；

2、擺正自己的位置。你只是一個(gè)孩子的家長(zhǎng)，遇到問(wèn)題時(shí)，只反饋?zhàn)约汉⒆拥那闆r，不要認(rèn)為自己能代表大多數(shù)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，自以為是地當(dāng)民意代表只會(huì)讓老師心生反感（家委會(huì)成員除外），反而是個(gè)例更能夠得到老師的理解；

3、如果是家長(zhǎng)和孩子們都有的普遍性問(wèn)題，且是原則上一定需要改變的，家長(zhǎng)們可以先統(tǒng)一思想和行動(dòng)，具體可以參考我初中那會(huì)的解決方式。

4、抱著坦誠(chéng)、信任的態(tài)度與老師溝通。態(tài)度決定著自己說(shuō)話的方式，也決定了你會(huì)如何理解老師的反饋；

5、不要質(zhì)疑學(xué)校的規(guī)則和老師的規(guī)定。因?yàn)橐?guī)則和規(guī)定不是為某一家而設(shè)的，只能提出由于自家情況，哪些規(guī)定無(wú)法做到，然后提出合理的、不影響其他學(xué)生的解決方法，詢問(wèn)老師是否有可行性；

6、沖動(dòng)是魔鬼。即使遇到了態(tài)度不好、或者不專業(yè)的老師，也要克制自己，在沒(méi)有準(zhǔn)備好后路的情況下，不要只是為了發(fā)泄而和老師起爭(zhēng)執(zhí)，明確目的，權(quán)衡利弊，想好結(jié)果之后，再積極主動(dòng)溝通，尋找盡可能在當(dāng)下合適的解決方案。

面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)問(wèn)題，家長(zhǎng)和老師不是對(duì)立的，畢竟大家的目標(biāo)是一致的，只是可能達(dá)成目標(biāo)的手段不同，或者側(cè)重點(diǎn)不同。在不給雙方增加麻煩的前提下，經(jīng)常溝通，順暢有效地溝通，一定能夠統(tǒng)一戰(zhàn)線，搞定熊孩子。

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