【Frank教育思考】孩子哭鬧影響他人，其實道歉并不是一個好的方式

案例

鄭女士是一位6歲孩子的媽媽，她每次帶著孩子出行，總是心驚膽戰(zhàn)的，因為她不知道她身邊的這個“炸彈”，什么時候會“爆炸“。這顆甜蜜的“炸彈”，只要在公共場所爆發(fā)，那用盡洪荒之力無止無休的哭喊聲，就會引來旁人不耐煩的眼神，和無奈的抱怨聲，這讓她很是內(nèi)疚，卻只能向他人表達歉意。

相信家長們都經(jīng)歷過以上的遭遇，那面對孩子的哭鬧，家長們都是怎么處理的？

一般孩子在公共場合哭鬧，家長們開始都會條件反射式的認(rèn)為，孩子是不是哪里不舒服，表現(xiàn)出無微不至的關(guān)心，當(dāng)這樣的關(guān)心并不是孩子想要的結(jié)果時，孩子就會埋怨父母不了解自己，越發(fā)變得著急，認(rèn)為家長故意不滿足自己的需求，因此，哭鬧得更厲害。家長們看到孩子如此不講理，實在忍無可忍，于是收起之前的平和心態(tài)，開始拉下臉責(zé)罵孩子。但是顧及到公共場合周圍人的感受，家長愧于內(nèi)疚，主動道歉。

家長的心情，想必大家都能理解，然而，家長向周圍的人道歉并不是一個好的解決方式。

為什么道歉不是最好的方式？

1、 家長向周圍的人道歉，可能暫時能夠穩(wěn)住他人的情緒，表現(xiàn)自己的修養(yǎng)。但是問題始終沒有得到解決，孩子仍舊哭鬧，時間一長，周圍的人還是會有意見，因此，道歉并沒有起到解決問題的作用。

2、家長們向周圍的人道歉，這會讓孩子哭鬧更加肆無忌憚，以此來威脅家長。在公共場合，很多家長為了顧及自己的形象，以及周圍人的感受，在教育孩子時，較之于家中，會有所收斂。因此，孩子就會抓住家長的這個弱點，在公眾場合放大哭鬧的尺度，認(rèn)為家長會礙于自己的面子，對自己的需求做出妥協(xié)，且周圍的人都會替他說話撐腰。因此，變本加厲，威脅家長做出讓步。

3、 家長向周圍的人道歉，會傷害孩子幼小的心靈。孩子的哭鬧其實是在表達自己的一種需求，同時也是渴望得到家長的關(guān)注。而往往家長理解不了孩子的意思，他們寧愿花時間去向周圍的人道歉，也不愿花時間了解自己的孩子。因此，孩子感覺自己完全被家長所忽略，哭鬧得越來越厲害。這正是孩子心靈受到傷害，所表現(xiàn)出來的一種難受的行為。

家長該怎么辦？

 家長應(yīng)調(diào)整心態(tài)

孩子哭鬧時，家長務(wù)必要學(xué)會控制自己的情緒。因為，孩子年齡尚小，完全不能管控自己的情緒，這就需要家長擺正自己的心態(tài)，不能跟孩子一般計較。一旦家長情緒情緒失控，勢必也會影響孩子的情緒，情況會變得越來越糟。因此，家長首先放松心態(tài)，這是解決問題的前提條件。

弄清楚孩子哭鬧的原因

孩子的哭鬧，是想引起大人的關(guān)注或者自己的需要沒被滿足。因此，家長們就要先弄清楚孩子哭鬧的原因。通常，家長的辦法都是先試著用自己的經(jīng)驗判斷孩子哭鬧的原因，是孩子餓了，困了，還是身體不舒服。如果這些原因都一一排除掉，那家長可以嘗試將孩子抱在懷里，給TA創(chuàng)造一個安全溫暖的環(huán)境。同時，耐心溫和的詢問，“寶貝，怎么了？”，“快跟爸媽說說”，“你不說爸媽怎么知道你哭的原因呢。”，“你看臉都哭花了，不漂亮了/不帥了?！? 可能一開始，孩子還是會一直哭，但是通過家長耐心詢問，孩子感覺自己被重視，因此，慢慢敞開心扉，向家長訴說起來。只有找準(zhǔn)了孩子哭鬧的原因，才能很好的“對癥入藥”。

多溝通交流，傾聽孩子的內(nèi)心

當(dāng)家長知道了孩子哭鬧的原因，就要根據(jù)孩子的需求，選擇性的給予滿足。如果孩子的需求在合理的范圍之內(nèi)，家長們就要盡量滿足孩子。比如：家長之前答應(yīng)的某種承諾，這種承諾，不在家長禁止的范圍之內(nèi)，家長們都對孩子予以履行。如果孩子的要求不在合理的范圍之內(nèi)，家長就要講明現(xiàn)在的情況，結(jié)合孩子的興趣點，想辦法將孩子認(rèn)為無趣的事情變得有趣。比如：在乘飛機時，孩子哭鬧著要下飛機。這時，家長就要耐心的給孩子講解現(xiàn)在的情況，“現(xiàn)在飛機在天上，沒有到達目的地是不能下飛機的。” 并且可以給孩子講解一些飛機上飛行的趣事，讓孩子對飛行產(chǎn)生興趣。

轉(zhuǎn)移孩子注意力

如果溝通交流都還不能使孩子有所好轉(zhuǎn)的話，那家長就要使出殺手锏——轉(zhuǎn)移孩子的注意力，讓TA不再將注意力放在哭鬧的事情上。比如，在出行時，拿出孩子喜歡的玩具，或者給孩子看動畫片打發(fā)時間等等，讓孩子忘掉哭鬧的事情，投身到自己喜歡的事情上，這樣孩子就不會哭鬧了。

孩子在公共場合哭鬧，其實是在表達著自己的需求，家長們不應(yīng)該厭惡孩子的這種行為，而將孩子表達需求的機會扼殺在搖籃中。家長們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)，多多與孩子交流，傾聽他們的聲音，這比向公共場合其他人道歉來得實在得多。更多精彩的育兒文章，盡在公眾號“dayday30"，請掃描下方的二維碼關(guān)注吧！

作者簡介

Frank，1997年畢業(yè)于北京師范大學(xué)，1999年留學(xué)美國，定居美國至今。作為三個孩子的父親，F(xiàn)rank一直和教育有著不解之緣，大學(xué)畢業(yè)即在國內(nèi)某知名高級中學(xué)任教；三年前創(chuàng)辦了“天天三十分鐘英語”；作為孩子學(xué)校家長委員會的成員，F(xiàn)rank在關(guān)注孩子成長的同時，更關(guān)注中西文化教育理念的差異和交流。這些切身經(jīng)歷讓Frank充分接觸、收集并分享美國第一手教學(xué)信息、資訊和最新教育理念，為家長在孩子的教育問題上提供更多的視角、思考。