他山之石 可以攻玉

做了10年的HR，對(duì)于怎么選人、怎么用人、怎么用合理的方式激勵(lì)人還是有一些小小的心得的。這些體會(huì)對(duì)我在教育孩子方面也有挺大的幫助，良好地溝通、用“溫和而堅(jiān)定”地態(tài)度帶著他一起成長(zhǎng)，引導(dǎo)他成為身心健康、自信獨(dú)立的人。 
 

一、 情商很重要

作為一名金融行業(yè)的HR，面試過不少高學(xué)歷高智商的人，但是在工作中發(fā)現(xiàn)同樣是北大清華的高材生，有些人能夠很快展示其才華，在公司里嶄露頭角，有些人卻難以得到認(rèn)可。記得前幾年看過一篇文章，有一個(gè)針對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)員工的大規(guī)模調(diào)查，研究對(duì)于工作成就而言，影響的關(guān)鍵因素是什么？數(shù)據(jù)分析的結(jié)果令人驚訝：不論什么行業(yè)，情商和智商對(duì)于一個(gè)人的工作成就都有影響，而其影響比例為智商：情商=1：2；越往公司高層，這個(gè)影響的差距會(huì)越懸殊，甚至?xí)街巧蹋呵樯?1：6…

情商包括的范圍很廣，傾聽與表達(dá)能力、情緒控制能力、逆境下的抗壓能力等等…..后面這兩項(xiàng)是這些年我們?cè)趲薜臅r(shí)候比較關(guān)注的。

我們家兒子從小就比較好強(qiáng)，我記得他三歲的時(shí)候有一次上電梯碰到一個(gè)鄰居，他幫人家按電梯，他記錯(cuò)了樓層，10樓按成了11樓，別人就說了一句：小朋友你記錯(cuò)了哦，我家住10樓哦。回到家里就眼淚汪汪，念叨了一個(gè)晚上“我怎么會(huì)記錯(cuò)了呢”。我當(dāng)時(shí)就想，這點(diǎn)打擊都受不了可不行，得慢慢培養(yǎng)他強(qiáng)大的內(nèi)心。所以，當(dāng)時(shí)就跟他說犯錯(cuò)是很正常的，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)的，只要爭(zhēng)取下次改進(jìn)就好啦！

大一些的時(shí)候，在各種棋牌類的游戲當(dāng)中也是這樣，每次一輸了就哇哇大哭，我都耐心的告訴他人生就是這樣，勝敗乃兵家常事，誰都不可能做常勝將軍，現(xiàn)在輸?shù)亩啵ㄟ^自己的努力能做到贏得多就可以了！以后在玩棋牌的時(shí)候我都會(huì)有意識(shí)地控制一下他的勝率，哈哈，慢慢他就學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)了，每次贏了都很高興，輸了也會(huì)給自己鼓鼓勁，哈哈。

其次，幫助孩子辨識(shí)自己的情緒和控制自己的情緒。剛開始孩子發(fā)脾氣的時(shí)候，我也很擔(dān)心他以后會(huì)不會(huì)變成熊孩子，后來跟一個(gè)兒童心理學(xué)家溝通了一下，人家說多正常啊，你們大人都會(huì)有情緒都會(huì)發(fā)脾氣，孩子情緒控制能力更弱，發(fā)脾氣非常正常啊！正確引導(dǎo)就好啦！所以我開始慢慢引導(dǎo)他首先正確表達(dá)自己的情緒，不高興了大哭大鬧是沒有用的，因?yàn)榘职謰寢尣恢滥銥槭裁纯摁[，你要告訴我們你是生氣啦還是難過啦，是為什么生氣難過！遇到任何事情，哭鬧是不能解決問題的，必須冷靜想辦法才能解決！這樣說了好幾次以后，確實(shí)好多了，他現(xiàn)在遇到不高興的事情，都會(huì)先跟我說，媽媽我很生氣，我覺得你要這樣這樣安排我才會(huì)高興！只要他的要求不是很過分，我一般會(huì)滿足他，他就很高興啦！

二、 有自信的人機(jī)會(huì)多

工作中的機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備又有自信的人。自信心的培養(yǎng)來自從小的正面鼓勵(lì)。而且鼓勵(lì)也得講究方法，籠統(tǒng)的表?yè)P(yáng)“你好棒”、“你好聰明”偶爾一兩次就行了，總是這樣說個(gè)人感覺意義不大。我一般都會(huì)具體的表?yè)P(yáng)他做的某件事情，比如玩完玩具自己收拾了，就表?yè)P(yáng)他“今天的clean up做的很好”！另外，要善于發(fā)現(xiàn)他平時(shí)做的不好的方面的進(jìn)步。我們家兒子從小就比較害羞，看見熟人就往我身后躲，我就經(jīng)常鼓勵(lì)他見面打招呼，只要他做到的時(shí)候，都表?yè)P(yáng)他，現(xiàn)在見到熟人都會(huì)大方地招手問好??我相信，家長(zhǎng)多點(diǎn)正向引導(dǎo)、少點(diǎn)批評(píng)和指責(zé)，孩子一定會(huì)表現(xiàn)越來越好的！

三、 Idea 來自好奇心和探索精神

在企業(yè)里每年考核特別突出的同事，除了工作踏實(shí)以外，往往都是那些工作主動(dòng)積極的人。工作和學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期積極性來自于人的好奇心和探索精神，孩子天生就是具有這些精神的，而我們大人要做的是保護(hù)好孩子的好奇心和探索精神。孩子們總是對(duì)周圍的一切感到好奇，想去嘗試，大人千萬不能因?yàn)闀?huì)把家里弄亂弄臟就阻止他，那對(duì)孩子的探索精神是很大的打擊！我們只要確保孩子的安全就行了。

我們家小朋友有段時(shí)間特別喜歡把各種東西和水混合在一起，弄得家里到處濕噠噠臟兮兮的，他爸爸上來就要批評(píng)他，被我阻止了。我問他為什么這么做啊，他說我想看看什么東西可以融化在水里，什么不可以??！我就跟他說你這種探索很有意思，是一種科學(xué)探索，不過最好在洗手間里面做，在外面弄濕了地板容易摔跤，他很欣然就接受了，以后就只在洗手間里面做這類“科學(xué)實(shí)踐”啦??

四、 在孩子的管理上用好預(yù)期管理

做HR的人都知道，在人員激勵(lì)機(jī)制上做好預(yù)期管理特別重要，計(jì)劃和目標(biāo)要合理明確、激勵(lì)要簡(jiǎn)單好計(jì)算并及時(shí)兌現(xiàn)，目標(biāo)不明確將來就會(huì)扯皮，激勵(lì)太模糊效果就不明顯，預(yù)期太高最后兌現(xiàn)不了基本上是留不住人才的。在孩子的教育方面也是一樣，制定一個(gè)合理計(jì)劃和目標(biāo)，讓他對(duì)短期的安排有個(gè)預(yù)期，所謂的合理就是他稍微努力一點(diǎn)就可以達(dá)到；獎(jiǎng)罰機(jī)制簡(jiǎn)單分明，他就知道做得好或者不好結(jié)果是什么，需要自己承擔(dān)；另外，不要給太高的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不達(dá)預(yù)期的時(shí)候他容易因?yàn)槭趩驶蚴巧鷼?，偶爾可以給一些超預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，讓他感受一下驚喜??

在培養(yǎng)孩子的過程中，因?yàn)樽约阂残枰陨碜鲃t呀，所以這幾年感覺自己的情緒控制能力都大大提高啦！