老母親應(yīng)該具備的幾個優(yōu)秀推銷員素質(zhì)

陪讀也是一場推銷。你得有推銷員思維，采用各類推銷戰(zhàn)術(shù)，才能成功。

推銷員：父母

顧客：孩紙

產(chǎn)品：學(xué)習(xí)動力

注意，產(chǎn)品是“學(xué)習(xí)動力”，而非“學(xué)習(xí)或知識”本身，那些只是買一送一的福利。

你得將學(xué)習(xí)動力推銷給孩子，讓孩子心甘情愿地接受，并且買你的賬，那你的這場推銷就成功了。

反之，如果你僅憑一廂情愿，對顧客糾纏不休，甚至還要對顧客忍不住發(fā)脾氣，那么你的顧客不跑走才怪。
 

產(chǎn)品是個好產(chǎn)品，就看你怎么賣。

01

打開市場——有需求才賣的出去

推銷策略中有一種叫做“介紹接近推銷法”，運(yùn)用的就是人一般都愛聽故事，而不愛聽道理的原則。

孩子當(dāng)然也是人，他們也愛聽故事，而不喜歡聽大道理。

平時生活中或飯桌上，都可以將你自己的故事，成長的經(jīng)歷、工作中的感悟，小時候?qū)W習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以講故事的形式告訴你的孩子。你的孩子一定會感興趣的。
 

要注意的是，講完故事之后，千萬不要講個道理總結(jié)一下哦。要讓孩子自己去總結(jié)，要不然你所講的都前功盡棄，因?yàn)橹v道理是太明顯的推銷了。你得讓你的推銷不露痕跡！

想想你自己小時候，父母給你講道理，你是不是假裝“恩、啊、好的”，然后左耳朵進(jìn)、右耳朵出？

多講故事，是為了在孩子身上打開市場，讓他對你這個推銷員感興趣，并且與顧客多溝通，形成良好的人際關(guān)系。
 

02

會聊天——讓顧客感覺舒服

有一種常用的“明知故問”推銷策略，就是問一些你明顯知道顧客會回答“是的”或認(rèn)同的問題，讓顧客感覺舒服。

試想一下，如果有一個人總是考你，而且總是考你那些不會的問題，你會不會總是躲著這個人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的？所謂”人之患在好為人師”。

陪讀過程中，多問一些孩子已經(jīng)學(xué)會的知識，讓孩子展示他的學(xué)習(xí)成果。特別對于低齡的孩子，這是建立他自信心的過程。
 

不要老去考超出孩子能力范圍的知識，考到最后，你焦慮了，娃沒信心了。換一種方法，讓娃來考你，讓娃當(dāng)老師。雖說“人之患在好為人師”，可是這個當(dāng)老師的人，往往自我感覺良好。

會聊天的推銷員也從來不吝嗇他的贊美。多夸孩子所付出的努力、多夸他的耐心、認(rèn)真、專心、毅力。少夸他的聰明和成果。

畏難心理是人之常情，動力往往來自于認(rèn)同和贊美。

03

急于求成——推銷員之大忌

在商場，店員催著你買，喋喋不休地推銷，你是什么感覺？

沒有人希望買東西時有一種被催促的感覺。被催促，往往會產(chǎn)生情緒上的不愉快，顧客要么拉黑你，要么玩消失。

你對孩子在學(xué)習(xí)成績上的焦慮和急于求成，會讓孩子認(rèn)為，你真的非常在意這件事，會給他產(chǎn)生無形的壓力。

孩子沒法拉黑你，沒法玩消失，他的不愉快情緒也沒法發(fā)泄。但是他的學(xué)習(xí)效率會低下，寫作業(yè)會磨蹭拖拉。

有時你的一些放手或忽略，反而會起到積極的作用。

孩子的成長，是一個持久戰(zhàn)。
 

04

售后服務(wù)——認(rèn)真對待顧客投訴

售后服務(wù)不好的產(chǎn)品，很難有回頭客。

當(dāng)孩子愿意坐下來學(xué)習(xí)的時候，其實(shí)你已經(jīng)賣出去了，已經(jīng)成功了一半了。有時孩子會投訴你：“媽媽，我可以玩一會嗎？”，“媽媽，我可以先休息一下嗎？”“媽媽，我覺得作業(yè)有點(diǎn)多?！?/span>

請你認(rèn)真聽取孩子的每一個投訴。否則，你會丟了這個客人。

放過孩子，也放過自己。