2019年閱讀筆記22《思考，快與慢》

作者簡(jiǎn)介

丹尼爾.卡尼曼，是現(xiàn)今在世的最有影響力的心理學(xué)家之一，他因?qū)ε袛嗪蜎Q策制定的理性模式提出挑戰(zhàn)，而獲得2002年度的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他的研究打開了社會(huì)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的新局面。本書是他50多年研究和思考成果的集大成之作。

閱讀筆記

本書概括：丹尼爾認(rèn)為，我們的大腦有快慢兩種做決定的方式。無意識(shí)的“系統(tǒng)1”依賴情感、記憶和經(jīng)驗(yàn)迅速做出判斷，它見聞廣播，使我們能迅速對(duì)眼前的情況作出反應(yīng)。但系統(tǒng)1也很容易上當(dāng)，它固守“眼見即為事實(shí)”的原則，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯(cuò)覺引導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的選擇。

有意識(shí)的“系統(tǒng)2”通過調(diào)動(dòng)注意力來分析和解決問題，并作出決定，它比較慢，不容易出錯(cuò)，但是它很懶惰，經(jīng)常走捷徑，直接采納系統(tǒng)1的直覺型判斷結(jié)果。

系統(tǒng)1的運(yùn)行特征，包括眼見即為事實(shí)，強(qiáng)度匹配和聯(lián)想一致性等，會(huì)產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的偏見和認(rèn)知錯(cuò)覺，比如錨定效應(yīng)，回歸平均值的預(yù)測(cè)、過度自信等。系統(tǒng)1的快思考，適合絕大多數(shù)常見的、有規(guī)律的簡(jiǎn)單的小事，卻不適合健康、考試、工作、婚姻、投資、管理、工程、政治等不確定性高的復(fù)雜大事。

本書介紹了很多經(jīng)典有趣的行為實(shí)驗(yàn)，并揭示實(shí)驗(yàn)背后的心理學(xué)原理，讀此書需要慢慢讀（我斷斷續(xù)續(xù)讀了7個(gè)月才算略懂），反復(fù)讀（才能改變思考模式）。最重要的不是知識(shí)而是思考，改變思考方式，避開直覺偏見，才能做出有利于人生的重大決策。

1大數(shù)法則與小數(shù)定律

（小樣本的出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)50%）

小數(shù)定律是普遍性偏見的一種表現(xiàn)，即對(duì)事物的信任多于質(zhì)疑。

系統(tǒng)1并不善于質(zhì)疑。系統(tǒng)1在了解事實(shí)之前就根據(jù)零散的證據(jù)拼湊了一個(gè)飽滿的形象。例如：我們常常會(huì)覺得自己對(duì)某個(gè)人很熟悉也很了解，但事實(shí)上，我們對(duì)他卻知之甚少。

2錨定效應(yīng)

不同的起始點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生不同的估測(cè)，都會(huì)偏向于初始值。這個(gè)現(xiàn)象稱為錨定效應(yīng)。

3可得性偏見

自我評(píng)估是由事件呈現(xiàn)在腦海中的輕松程度來衡量的。系統(tǒng)1喜歡輕松順暢。想象力（畫面感是否強(qiáng)烈）對(duì)評(píng)估起著重要的作用。

4焦慮情緒與風(fēng)險(xiǎn)政策

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)帶有偏見的反應(yīng)是導(dǎo)致公共政策中優(yōu)先處理權(quán)不穩(wěn)定和錯(cuò)位的重要原因。

大腦解決小風(fēng)險(xiǎn)的能力有一個(gè)基本限度。要么完全忽視風(fēng)險(xiǎn)，要么過度重視風(fēng)險(xiǎn)，沒有中間地帶。

民主難免無秩序，其中部分原因是引導(dǎo)民眾信仰和態(tài)度的可得性及情緒啟發(fā)性難免有失偏頗，即使這些因素都指向正確的方向也難以達(dá)成完美的結(jié)局。

5典型性啟發(fā)的兩宗罪

（1）過于喜愛預(yù)測(cè)低基礎(chǔ)比率的事件

（2）對(duì)證據(jù)質(zhì)量不夠敏感（不值得信任的信息相當(dāng)于沒有信息）

6少即是多的邏輯悖論

7因果關(guān)系基礎(chǔ)利率

（1）我們?nèi)菀踪x予個(gè)人以典型特征

（2）情景的一個(gè)重要特點(diǎn)能影響個(gè)人的思考結(jié)果

例如，在“幫助實(shí)驗(yàn)”中，別人的存在會(huì)削弱人們最初的責(zé)任感。

8回歸平均值理論

錯(cuò)誤：將相關(guān)性和因果性混淆在一起。（此理論對(duì)我警醒很大）

實(shí)例：對(duì)良好表現(xiàn)的嘉獎(jiǎng)比對(duì)錯(cuò)誤的懲罰更有效。

應(yīng)用：對(duì)直覺性預(yù)測(cè)的校正。

9未來是不可預(yù)測(cè)的

重大的歷史事件是由運(yùn)氣決定的（這理論是不是與我們的認(rèn)知相左？）

專家預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度比不上扔飛鏢的猴子。（哈哈）

專家判斷不可取的另一個(gè)原因是，人們對(duì)復(fù)雜信息的最終判斷很難達(dá)成一致。

10什么時(shí)候可以相信專家的直覺

不知道自己為什么知道——這正是直覺得定義。直覺是大腦的日?；顒?dòng)。

在環(huán)境缺乏牢靠的規(guī)律時(shí)，不要相信直覺。專業(yè)人員是否有機(jī)會(huì)培養(yǎng)直覺性專業(yè)技能，主要取決于反饋的質(zhì)量和速度，以及是否有足夠的時(shí)間進(jìn)行練習(xí)。

11努力培養(yǎng)采納外部意見的決策習(xí)慣

從一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得信息的合理方法并不是公開討論，而是通過私下收集大家的觀點(diǎn)來完成。

常見的錯(cuò)誤：

（1）內(nèi)部意見和外部意見，我們更偏向內(nèi)部意見

（2）規(guī)劃錯(cuò)誤（過于樂觀的計(jì)劃隨處可見）

（3）非理性堅(jiān)持

12樂觀主義是一柄雙刃劍

樂觀偏見也許是認(rèn)知偏見中最重要的一種。人類的世界觀受制于眼見為實(shí)的原則。

13前景理論

核心內(nèi)容三個(gè)認(rèn)知特征（系統(tǒng)1的運(yùn)行特征）

（1）評(píng)估與一個(gè)“中性參考點(diǎn)”相關(guān)（例如溫水、熱水、冷水實(shí)驗(yàn)）

（2）降低敏感度原則（例如900與1000,100與200）

（3）損失厭惡（人們對(duì)虧損的反應(yīng)比對(duì)盈余的反應(yīng)大的多，失去比得到給人的感受更強(qiáng)烈）

14稟賦效應(yīng)

指當(dāng)一個(gè)人一旦擁有某個(gè)物品，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大提高（敝帚自珍？）

15決策的權(quán)重和可能性的權(quán)重不可同日而語。

決策權(quán)重的大小取決于人們的擔(dān)憂程度?？赡苄耘c決策權(quán)重的四重模式。（P290）偏好的“四重模式”被視為前景理論的核心成果之一。

例如：人們?cè)诿媾R的抉擇比較糟糕時(shí)會(huì)孤注一擲，盡管希望渺茫，他們也寧愿選擇使事情更糟的較大可能性以換取避免損失的希望，這種做法常會(huì)使可控的失誤變成災(zāi)難。

再例如人們?cè)谑找鏍顟B(tài)下更傾向于規(guī)避損失，在虧損狀態(tài)下更趨向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

16被過分關(guān)注的罕見事件

（1）畫面感越強(qiáng)，決策權(quán)重越大

（2）認(rèn)知順暢性決定了概率

（3）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的表述不同，所做決策可能截然不同

（4）分母忽視效應(yīng)

17寬框架與窄框架

18心理賬戶

絕大的多數(shù)人賺錢未必是出于經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。錢是衡量一個(gè)人自身利益與自我成就感的標(biāo)尺。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、承諾與威脅都在大腦中記錄下來。這些因素影響我們的偏向，激發(fā)我們的行為。于是我們拒絕減少損失，因?yàn)檫@樣意味著承認(rèn)失敗。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰帶來的最終價(jià)值通常會(huì)使人有情緒反應(yīng)，這是精神上的自我交易。

對(duì)人類來說，心理賬戶是窄框架的一種形式，他們通過有限的大腦使所有事情都得到掌控，易于管理。

沉沒成本悖論導(dǎo)致人們?cè)诓槐豢春玫氖虑樯侠速M(fèi)了太多時(shí)間，例如不幸福的婚姻、沒有希望的研究項(xiàng)目等。人們對(duì)由于采取行動(dòng)而導(dǎo)致的結(jié)果，會(huì)比因不行動(dòng)而產(chǎn)生的結(jié)果有更強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)（包括后悔）

19人生如戲

比起整個(gè)人生，我們更在意人生的結(jié)局。

峰終效應(yīng)：高潮與結(jié)尾很重要，過程常常被忽略。

結(jié)束語：這是一部經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)的巨著，值得反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。它會(huì)改變我們的思考方式，讓我們更理性的對(duì)待工作、生活。受自身能力限制，我只能摘抄自己能夠讀懂的部分理論，希望學(xué)以致用。推薦指數(shù)，最高級(jí)別。

END