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BJ城市邊緣
2011
發(fā)布于 2022-03-26 · 圖片1

《溝通的方法》筆記20 匯報

提案面向外部，匯報面向上級。

提案=融目標(biāo)+搶進(jìn)度+提訴求 
1. 匯報/提案本質(zhì)上是一次演習(xí)，而不是請示。 
2. 匯報/提案最關(guān)鍵的能力是向?qū)Ψ匠尸F(xiàn)結(jié)果的能力。你作為總指揮，要把責(zé)任承擔(dān)起來。
3. 給領(lǐng)導(dǎo)或客戶呈現(xiàn)結(jié)果，你要做的就是三件事：首先把你的目標(biāo)融合到領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)里，其次把你的進(jìn)度搶在領(lǐng)導(dǎo)之前，最后提一個最小化的訴求，用對方的推力讓飛輪先行運轉(zhuǎn)起來。
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《溝通的方法》筆記12 績效面談 和員工溝通績效，是為了讓他明年的表現(xiàn)優(yōu)于今年，讓團(tuán)隊未來能有更好的業(yè)績成果。
1.績效面談?wù)嬲獙崿F(xiàn)的目標(biāo)不是蓋棺論定，而是開啟未來。
它是組織與組織成員之間一次“透明化”的互動。不僅組織（包括直接上級）對員工的評價是透明的，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)對相應(yīng)崗位上的員工也應(yīng)該是透明的。
績效面談=營造正式感+換框架

2.作績效面談，要從時冋、空間和談話內(nèi)容上去營造正式感。在設(shè)
計談話的時候，實際的績效分?jǐn)?shù)只是個“腳手架”，重要的是，你要給到
下屬精確的反饋和要求。
3.績效面談...
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《俗世奇人》閱讀有感 《俗世奇人》中有一短篇《死鳥》說到天津衛(wèi)一個人，他有兩個能耐，一個是伺候人，一個是伺候鳥。
這一段話，讓我深以為然：“上司罵人，不準(zhǔn)是你的不是，有時不過是上司發(fā)威和舒舒氣罷了。你要是耐不住性子，皺眉撇嘴，露出煩惱，那就叫上司記住了?！?br/>細(xì)想一下，確實如此。有時開會，老板發(fā)火質(zhì)問，并不是想聽你的答案，只是想發(fā)發(fā)威，舒舒氣。若是你辯解幾句，領(lǐng)導(dǎo)說得更多，會上誰不服，會后好幾天還得找你多次，把你說服，或找個機(jī)會繼續(xù)沖你訓(xùn)話。
最后想說背后千萬不要說人不好，總有一天傳到別人耳朵??里...
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《溝通的方法》筆記16 求助 求助=別人幫得了+自己值得幫
1. 求助本質(zhì)上是發(fā)起一次協(xié)作。我們要卸下“求助=我不行”的心理包袱，把它當(dāng)作一次拓展自己協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。
2. 向別人請求幫助前，首先要判斷對方是不是幫得了?！皫偷昧恕辈粌H要看對方能力上能不能做到，還要看這個忙在他的協(xié)作邊界里是不是容易啟動。要主動給對方制造最小化的啟動點，讓他覺得自己可以輕易做到。
3. 我們還要證明自己確實值得別人幫。一個方法是“先干為敬二把自己能做的努力全部做到位。另一個方法是“真誠領(lǐng)情二通過溝通讓對方感受到他對我們的幫助...
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《溝通的方法》筆記11 提意見 先發(fā)展關(guān)系，再解決問題
提建議”暗示你在發(fā)現(xiàn)問題的同時，還帶來了一個解決方案。
提意見的分解動作：
提意見=事前征求同意+定義雙方關(guān)系+提供具體建議
1.提意見關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài)：把提意見轉(zhuǎn)化成提建議；先發(fā)展關(guān)系，再解決問題。
2.提意見的動作要領(lǐng)是：事前征求同意，把雙方的共同體關(guān)系定義好，再給出具體建議。
3.可以通過定期組織制度化、格式化的提意見活動，把提意見變成營造團(tuán)隊信任感、提高團(tuán)隊績效的助推器。
14歲
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《溝通方法》筆記4 閱讀筆記：
你更有目標(biāo)感，你就有掌握主動權(quán)。
目標(biāo)感等于方案力。把我的方案轉(zhuǎn)化成我們的方案。（有些時候自己多做一些準(zhǔn)備，讓別人方便一些。）方案力會為實現(xiàn)目標(biāo)帶來加持。
如何找到真正目標(biāo)：馬上要做的事情和最終要做的事情，到底是不是同一件事。
從未來六個月看現(xiàn)在。
蒙田說：沒有一定的目標(biāo)，智慧就會喪失，哪兒都是目標(biāo)，哪兒就都沒有目標(biāo)。
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《溝通的方法》筆記 20 競聘
“自己”這個東西是看不見的，只有撞上一些別的什么東西，反彈回來，才會了解“自己”。

1-競聘是一次公示，而不是輸贏。參與競聘，是為了改善未來的生存環(huán)境，向公眾展自己的能力和價值。
2-機(jī)會險中求：明知是一場必“輸”無疑的競聘，也可以通過認(rèn)真的準(zhǔn)備，變成自己未來的人際網(wǎng)絡(luò)；
3-競聘 = 肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場 + 我的獨特打法 + 我的充分準(zhǔn)備

4-五大注意事項：
1）不說前任的壞處，肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場
2）不擺過去的功勞，要講未來的打算
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小六馬上結(jié)課，今天上課，我問：孩子們翻翻語文書，你覺得自己特別拿得出手的一頁展示看看。孩子們興奮：老師！選擇困難??！篇篇認(rèn)真記筆記，都拿得出手。哈哈哈哈哈哈哈哈哈！
高興后，馬上突然襲擊，考學(xué)過的《學(xué)弈》的注釋，結(jié)果哀鴻遍野。
孩子們，除了要好好記筆記，更要復(fù)習(xí)筆記，結(jié)構(gòu)化自己的筆記??！
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《成為學(xué)習(xí)高手》閱讀筆記2最高效的學(xué)習(xí)方法是主動學(xué)習(xí)，積極參與 學(xué)習(xí)金字塔理論，得出的結(jié)論，要想學(xué)習(xí)內(nèi)容留存率高，就要采取主動學(xué)習(xí)的態(tài)度，討論、實踐、教授他人，尤其把學(xué)到的知識教授給別人的過程，更是自己進(jìn)一步掌握知識的重要路徑。
通過學(xué)習(xí)金字塔模型，可以看出通過聽讀觀察這樣被動學(xué)習(xí)沒有做，行動這樣主動學(xué)習(xí)獲得的有效性高。

結(jié)合學(xué)習(xí)風(fēng)格的研究，視覺型學(xué)習(xí)者喜歡看圖片文字，聽覺型喜歡聽，讀寫型喜歡閱讀和記筆記，動手實踐型最愛實驗和演示。
真的這樣很好嗎？這樣只是自己舒服的學(xué)習(xí)方式。

其實學(xué)習(xí)需要不同的方法，刺激不同感官，才能學(xué)習(xí)的更加立體...
14歲
書評
成為學(xué)習(xí)高手
和淵 著 / 人民郵電出版社
最近在讀人大附中和淵老師的書《成為學(xué)習(xí)高手》，本書將關(guān)于學(xué)習(xí)的科學(xué)理論與學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐結(jié)合在一起，把理論轉(zhuǎn)化為對具體問題的操作建議。
書的內(nèi)容分三部分，第一部分理論篇，介紹關(guān)于“如何學(xué)習(xí)”的科學(xué)理論，這些理論是以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究為依據(jù)的；第二部分是實踐操作篇，基于理論，進(jìn)行一招一式具體操作的方法；第三部分是學(xué)習(xí)品質(zhì)篇，怎樣講操作真正用起來，達(dá)到知行合一，包括學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)、時間管理等方面。
好的成績=高效的學(xué)習(xí)方法*良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)
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《溝通的方法》筆記7 贊美 內(nèi)容提煉：
1- 真誠、有效的贊美，是夸人夸到點子上，且不得罪人；
2- 用行動表達(dá)贊美，安全且有效；
儀態(tài)規(guī)范表示尊重，不斷點頭，身體前傾，口頭配合；切忌環(huán)抱手臂，四仰八叉坐著，頻繁看手機(jī)等小動作。
贊美升級，提升舉機(jī)率，記筆記等，更明確，更強(qiáng)烈，讓對方感知你的贊美。
3- 讓對方被看到：
心理學(xué)家的洞察：每個人畢生都在追求被看見。
贊美=打追光+輕輕地+深深地+常常地
4- 動作一 打追光
技巧一 發(fā)現(xiàn)差別，贊美要觀察差異，發(fā)現(xiàn)對方跟別人不一樣的地方；差異是對方和他所在...
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