轉(zhuǎn)載 做孩子的情緒管理教練

幫助孩子認(rèn)知情緒 
管理情緒的第一步，就是能識(shí)別出自己的各種情緒。我們可以隨時(shí)指出孩子的各種情緒：激動(dòng)、失望、自豪、孤獨(dú)、期待等等，不斷豐富孩子的情緒詞匯庫(kù)。 
現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都能有意地去跟孩子共情。其實(shí)，共情的一個(gè)功能就是幫助孩子認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)時(shí)的具體感覺(jué)。需要提醒的是，有時(shí)當(dāng)孩子很生氣時(shí)，他會(huì)對(duì)這種情緒識(shí)別也很反感，完全不聽。我們可以先讓他自己冷靜下來(lái)，等孩子平靜后，再回過(guò)頭來(lái)跟他聊聊剛才的感受。 
孩子能識(shí)別出的情緒越多，他就越是能清晰地表達(dá)出來(lái)，而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情緒，這就是處理情緒的開端。能表達(dá)，他才能溝通，才能想辦法。有時(shí)，只需表達(dá)出來(lái)，情緒就解決了。 
  
跟孩子一起品味美好事物 
前面講積極情緒時(shí)說(shuō)，我們應(yīng)該刻意地多去關(guān)注生活中的美好事物，這樣給自己增加積極的元素。具體該怎樣做呢？ 
品味美好，有很多方法。比如，隨時(shí)給孩子指出值得品味的各種細(xì)節(jié)。生活中的點(diǎn)滴很容易被忽視略過(guò)，我們指給孩子看，就是在延長(zhǎng)這些瞬間、擴(kuò)大這些細(xì)節(jié)。 
每天放學(xué)時(shí)，我們常?？聪﹃?yáng)的顏色。有時(shí)是粉紅的，她就說(shuō)是草莓味的；有時(shí)是金黃色的，她就說(shuō)是橙子味的。這兩天剛下過(guò)雪，我和女兒回來(lái)時(shí)，路上都是冰，很滑，一路走得很艱辛。她倒是很樂(lè)觀，說(shuō)灌木叢上都是棉花糖。我們又一起感受腳下的碎冰。我們想象一個(gè)冰雪王國(guó)，想象自己住在里面。她發(fā)現(xiàn)薄冰下面有氣泡，就去踩踩，氣泡就動(dòng)一動(dòng)。我又抱她摸樹上的冰掛……我希望她忽略路不好走的事，把這些點(diǎn)滴的美好存到心里。 
品味美好的另一個(gè)方法是，存儲(chǔ)記憶，延長(zhǎng)美好。就是說(shuō)，給好事拍照、錄像、寫日記記錄、存檔，經(jīng)常跟孩子一起看，回顧這些美好的瞬間。 
另外，要提高品味的質(zhì)量，就要培養(yǎng)孩子全神貫注、心無(wú)旁騖地做事情的習(xí)慣?，F(xiàn)在的生活節(jié)奏快，小孩耳濡目染，都能跟大人學(xué)會(huì)做事情時(shí)合并幾件事，這樣似乎提高了效率，但實(shí)際上養(yǎng)成了分心的習(xí)慣。專心地吃飯、打電話、走路，我們都可以從中感受到更多。 
品味美好的另一個(gè)重要方法就是分享。我們都知道，不能強(qiáng)迫孩子去分享。鼓勵(lì)孩子主動(dòng)分享，他才能感受到其中的樂(lè)趣。小孩之所以有時(shí)不愿意分享，是因?yàn)樗麑?duì)所有權(quán)還缺乏安全感，邏輯思維能力也有限，對(duì)環(huán)境感到不可控、難以預(yù)期。這些大人都要理解。 
其實(shí)很小的孩子也可以有主動(dòng)分享的行為。我女兒和幼兒園的小朋友們經(jīng)?；ハ喾窒沓缘?。在家里，吃水果她都能先給大人分一圈，有什么好東西她也主動(dòng)拿給大家看看，雖然有時(shí)很有保留的樣子——只給你看一秒就收回去了，或是只許看不許摸。 
分享好東西，把美好加倍，我覺(jué)得這是存在于人的天性中的。孟子教育齊宣王：“獨(dú)樂(lè)樂(lè)，與人樂(lè)樂(lè)，孰樂(lè)？”齊宣王都承認(rèn)，跟人共同欣賞音樂(lè)更好，而且人越多越好。 
  
隨時(shí)肯定正向的性格和品格 
前面列出了24中積極的性格和品格，其實(shí)還有更多沒(méi)有列出來(lái)的，比如信任、平等、尊重等等。我們平時(shí)少看孩子的所謂缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，以及能力上的種種不足，多去發(fā)現(xiàn)孩子這些優(yōu)秀品格的表現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)肯定，這樣久了，孩子就會(huì)更多地朝這些方向去發(fā)展。 
現(xiàn)在的家長(zhǎng)們對(duì)能力上關(guān)注過(guò)多。我們可以這樣想，孩子長(zhǎng)大后，哪樣能力有機(jī)會(huì)得到發(fā)揮，這很難說(shuō)，但好的性格和品格卻是處處有用的。能力有可能被埋沒(méi)被荒廢，但性格和品格卻永遠(yuǎn)不會(huì)。 
  
對(duì)成長(zhǎng)感的識(shí)別和強(qiáng)調(diào) 
我發(fā)明了這個(gè)詞：成長(zhǎng)感。我們成年人都會(huì)在發(fā)現(xiàn)自己有所成長(zhǎng)時(shí)感到欣喜，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)就更是他們的全部，所以更加重要。每當(dāng)孩子有進(jìn)步時(shí)，我們及時(shí)指出來(lái)，讓他看到，告訴他，你記得不，你去年、上個(gè)月還是什么樣呢，現(xiàn)在都可以做到這樣了！ 
進(jìn)步、提高、成長(zhǎng)，這是最能體現(xiàn)孩子自身價(jià)值的。隨時(shí)抓住時(shí)機(jī)，發(fā)現(xiàn)具體的進(jìn)步，告訴孩子，今天的你比昨天的你更優(yōu)秀！ 
  
培養(yǎng)興趣愛好，提供投入做事的機(jī)會(huì) 
對(duì)興趣愛好的培養(yǎng)，怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個(gè)有著成熟的興趣愛好的人，他們對(duì)新事情更感興趣，學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)。因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)更是出于內(nèi)在動(dòng)機(jī)，他們有更頑強(qiáng)的意志力和激情。 
我覺(jué)得，興趣愛好的作用，除了益智、陶冶情操、休閑等等，它還可以像一個(gè)心靈上的朋友一樣，讓人在歡樂(lè)時(shí)去跟它分享、憂傷時(shí)跟它傾訴。另外，它或許還能給人提供一個(gè)新的身份，讓你有更豐富的人生體驗(yàn)。比如，你是一位教師，但走出教室，你或許告訴別人你是一個(gè)烘焙高手。 
但是最重要的還不是這些。興趣愛好能給我們提供一個(gè)讓我們能全身心投入去做事情的機(jī)會(huì)，這種投入的感覺(jué)非常寶貴。有心理學(xué)家把這叫“酣暢感”，據(jù)說(shuō)這是一個(gè)快樂(lè)的重要來(lái)源。當(dāng)你做你愛好的事情時(shí)，你全神貫注，忘記了時(shí)間忘記了自己的存在。莊子幾次描述過(guò)這樣的情形。按照他的說(shuō)法，這時(shí)你與“道”相連通，所以會(huì)有鬼斧神工的發(fā)揮。 
而達(dá)到這種酣暢感的秘訣是，你的技術(shù)和挑戰(zhàn)達(dá)成一種微妙的平衡。就是說(shuō)，你做的事情的難度剛好跟你的水平相當(dāng)。當(dāng)然這個(gè)事最好是你喜歡做的。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，很多時(shí)候，即使中性的事情，比如寫作業(yè)，如果能力和難度程度相當(dāng)，我們都會(huì)享受這個(gè)過(guò)程。 
所以我們回過(guò)頭來(lái)想想，應(yīng)該選擇哪些事情給孩子去做。我們出于愛心，總想給孩子更多的享受。但是，讓他被動(dòng)地享受，比如看電視、吃東西，他的樂(lè)趣也有，只是這些樂(lè)趣膚淺、短暫。而稍有點(diǎn)挑戰(zhàn)的事，他反倒更能投入。難度如果過(guò)大，他就又沒(méi)了興趣。 
其實(shí)小孩在玩游戲時(shí)，常常就能體驗(yàn)到這種酣暢感。我女兒玩時(shí)，如果我問(wèn)她吃不吃蘋果之類的話，通常她完全聽不進(jìn)去。所以孩子投入地、自由地玩，這非常有價(jià)值，我們要多鼓勵(lì)，少打擾。 
孩子大一些之后，做事往往就參雜了很多功利心，有了壓力，難以全心投入?，F(xiàn)在很多的興趣班更是把興趣變得沒(méi)趣了。我們家長(zhǎng)要多反思自己在其中的作用。 
  
給孩子“心理玩具” 
心理玩具，這也是我隨口發(fā)明的詞。心理學(xué)家在做提升幸福感的干預(yù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，有一些看似很普通、有點(diǎn)幼稚的做法，比如，記錄下來(lái)當(dāng)天發(fā)生的好事，并解釋為什么你感覺(jué)不錯(cuò)；寫下能展現(xiàn)你好的一面的事情，每天去溫習(xí)。據(jù)調(diào)查，每天寫下三件讓你感覺(jué)好的事，這個(gè)做法效果很好，效果的持續(xù)時(shí)間也長(zhǎng)。 
我們自己也可以這樣做，也可以引導(dǎo)孩子這樣做。我們可以在情緒有些低落時(shí)，把這些好事當(dāng)作心理玩具，拿出來(lái)玩味。我們也可以每天睡覺(jué)前或在其他空閑時(shí)間里，沒(méi)事就在腦子里整理自己的這些好事。大家可以試試。其實(shí)這就是在訓(xùn)練我們轉(zhuǎn)念的能力。 
我們可以抽空跟孩子一起想好事。我們可以給孩子準(zhǔn)備一個(gè)漂亮的本，專門記錄他的好事?；蛘呓o他準(zhǔn)備一個(gè)小白板、做個(gè)展示墻，隨時(shí)記錄?；蛘呓o孩子準(zhǔn)備一個(gè)好事寶盒，把能引起美好回憶的東西或照片，都存在里面，有空就倒出來(lái)看看…… 
這個(gè)心理玩具除了好事，還可以是讓自己看到全局、看到宏觀的一面，看到the big picture。比如，當(dāng)你為孩子的一點(diǎn)小事生氣時(shí)，你可以跳出來(lái)想：總的來(lái)說(shuō)，他是個(gè)好孩子，我是個(gè)好媽媽，我工作還不錯(cuò)，生活各方面都基本滿意……然后再看剛才的事，就能比較冷靜地看待了。 
  
培養(yǎng)感恩、同理心、寬容等品格以及樂(lè)觀的思維習(xí)慣 
這些很多過(guò)去的博文里都寫過(guò)，不再多說(shuō)。 
我們家長(zhǎng)自己的態(tài)度對(duì)孩子的影響真是很大的。有時(shí)我感覺(jué)女兒會(huì)有點(diǎn)抱怨，我趁她還沒(méi)說(shuō)呢，就自己開始感慨好的一面，表示很知足，她的想法也被帶過(guò)來(lái)了。其實(shí)我覺(jué)得更多的時(shí)候，小孩倒是比大人更樂(lè)觀，更少消極的評(píng)判。有時(shí)大人會(huì)以自己的想法去揣度，孩子本來(lái)還沒(méi)有任何不滿情緒呢，聽大人這么一說(shuō)，馬上就消極了。所以家長(zhǎng)言行要慎重，別急于評(píng)價(jià)下結(jié)論，多等等，多觀察。 
我們自己評(píng)論的話里多一些感恩、同理心、寬容和樂(lè)觀思維，這就是好的教育了。 
我經(jīng)常會(huì)在睡前跟孩子一起回顧這一天的事情，其中除了總結(jié)她的進(jìn)步，再就是想想有哪些好事，哪些我們要感到知足、感恩的事，然后展望美夢(mèng)，再開開玩笑。 
對(duì)于大一些、上學(xué)的孩子，我們可以讓他偶爾寫感恩日記、寫好事日記（讓自己開心、自豪驕傲的事）。不必天天寫，那樣他會(huì)反感，不好堅(jiān)持，可以一周寫一兩篇?；蛘咦屗约好刻焖盎仡欉@一天值得感謝的事、讓自己自豪驕傲的事。我想，做這些遠(yuǎn)比批評(píng)他的缺點(diǎn)更重要。 
  
不做情緒綁架 
我看到有的專家告訴家長(zhǎng)，跟孩子說(shuō)：“你那樣做，媽媽很生氣”、“那樣做，媽媽不喜歡”。我想家長(zhǎng)應(yīng)該盡量少這樣去說(shuō)。我們大人正常的情緒反應(yīng)，可以讓孩子知道，不必刻意掩飾。我們可以生氣。但是如果總是用家長(zhǎng)的情緒去管教孩子，這不是好辦法?？傔@樣說(shuō)，孩子會(huì)覺(jué)得他應(yīng)該對(duì)大人的情緒負(fù)責(zé)。他會(huì)忘記遵守規(guī)則的本來(lái)的意義，也容易有很多不必要的自責(zé)和內(nèi)疚。 
正確的方法是，讓孩子看到他的不好的行為會(huì)有怎樣的不好的結(jié)果，讓他對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，而不是對(duì)家長(zhǎng)的情緒負(fù)責(zé)。 
有時(shí)候女兒哭鬧之后，等她情緒好了，我也偶爾跟她說(shuō)，你知不知道，你哭鬧的時(shí)候，我真的很煩。不過(guò)關(guān)鍵的是，你這一哭，耽誤了自己的時(shí)間，你早點(diǎn)過(guò)來(lái)吃飯，吃飽了就高興了，就可以多玩一會(huì)了，是不是…… 
教給孩子，對(duì)自己的行為和情緒負(fù)責(zé)。而我們家長(zhǎng)也是，也要對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)。如果我們因?yàn)楦⒆訜o(wú)關(guān)的事情有消極情緒，那就跟孩子說(shuō)，媽媽這會(huì)心情不好，因?yàn)閯e的事情，所以媽媽先自己待一會(huì)，等情緒好了，馬上就跟你玩。這樣，孩子也可以學(xué)會(huì)，當(dāng)他有不好的情緒時(shí)，他也會(huì)自己冷靜一會(huì)，練習(xí)自己去處理。他也會(huì)知道，有不好的情緒不是什么錯(cuò)事。 
  
接受孩子的消極情緒 
前面談的多是關(guān)于積極心理的建設(shè)，下面談最讓我們頭疼的消極情緒的處理。 
對(duì)于孩子的消極情緒，我們不要去否認(rèn)、壓制、貶低、懷疑，不要說(shuō)“這有什么可怕的”、“你不應(yīng)該感到失望”、“你沒(méi)有理由生氣”等等，而是要幫助孩子去接受、識(shí)別，然后再教給處理辦法。 
教給孩子管理消極情緒的前提是，我們自己要能從容去對(duì)待。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，做到這一點(diǎn)真是有難度啊。為什么這么難呢？因?yàn)?，?dāng)孩子發(fā)脾氣或有其他消極情緒時(shí)，我們的本能反應(yīng)是——又有來(lái)麻煩了！你敢跟我對(duì)抗！我的教育怎么這么失?。∧愕瞄L(zhǎng)到多大才能會(huì)……！我付出這么多，你怎么能這么對(duì)待我……于是我們渾身冒汗血脈噴張…… 
我們處于這樣的狀態(tài)，當(dāng)然就不能指望孩子能平和下來(lái)了。 
要改變這種反應(yīng)，首先要認(rèn)識(shí)到，消極情緒對(duì)孩子是有益的，是他認(rèn)識(shí)自己、提高情商、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。它是中性的，不是壞事。把它當(dāng)作一陣風(fēng)吧，控制好，甚至利用它去發(fā)電、放風(fēng)箏。 
其次，要盡量把孩子的行為和情緒跟自己的分開。自己的勞累、抱怨、委屈，自己去解決。別做不合理的掛鉤。 
我女兒惹我生氣時(shí)，我就這樣開導(dǎo)自己：一方面是因?yàn)樗褪莻€(gè)孩子，就這樣；另一方面，反思自己管教上有哪些不足，還可以做哪些改進(jìn)，她是我教育的結(jié)果，跟誰(shuí)抱怨呢，自己多提高就是了。我想，如果家長(zhǎng)少一些受害者的思路，多想該怎樣提高，這也會(huì)幫助我們控制情緒，少生氣。 
然后再告訴自己，我當(dāng)然可以不完美，做不到的，努力提高就是了。 
只有當(dāng)我們自己接受了孩子的消極情緒，我們才能做到不去否認(rèn)、壓制、貶低、懷疑他的情緒，并且教給孩子去接受他的情緒。 
  
給孩子自己處理消極情緒的機(jī)會(huì) 
孩子發(fā)脾氣，我們本能地想救火。如果認(rèn)識(shí)到消極情緒的意義，我們就知道，不必急于讓情緒消失，而是要盡量給孩子機(jī)會(huì)，讓他感受、識(shí)別，同時(shí)自己鍛煉著平復(fù)下來(lái)。他每自己平復(fù)一次，他的情緒控制能力就得到了一次鍛煉。當(dāng)然對(duì)于兩歲以下的孩子，家長(zhǎng)還是應(yīng)該用轉(zhuǎn)移法先去哄好，然后再講道理。 
所以，現(xiàn)在我對(duì)孩子哭鬧的方法是：在發(fā)現(xiàn)她有點(diǎn)情緒，可能會(huì)發(fā)作時(shí)，如果她不需要我的幫助，我常常找個(gè)借口躲開。我發(fā)現(xiàn)通常我一走開，她自己很快就沒(méi)事了。當(dāng)她真的發(fā)作起來(lái)時(shí)，再回來(lái)。有時(shí)啥也不說(shuō)，摸摸頭給她擦眼淚。如果我自己也生氣，或者她拒絕我接近，那就捧本書待在旁邊。如果是她特別不講理的事情，我就義正言辭地說(shuō)幾句。這種慷慨陳詞也有用，能幫她看清自己行為的后果，看到引起的反應(yīng)，當(dāng)她自覺(jué)理虧時(shí)，理智就開始恢復(fù)，就戰(zhàn)勝了情緒。 
而在這個(gè)過(guò)程中，如果家長(zhǎng)自己能保持中性態(tài)度，這會(huì)幫助孩子更好地平復(fù)情緒。有很多情況，孩子是被家長(zhǎng)的壞情緒火上澆油，愈演愈烈。 
  
教給他處理消極情緒的辦法 
有哪些辦法呢？ 
宣泄法：比如打沙發(fā)打枕頭（當(dāng)然對(duì)于愛打人的小男孩慎用）、撕紙（其實(shí)這些宣泄法背后的道理就是，要以破壞性最小，不影響別人的方式發(fā)泄情緒）；傾訴法：找人聊天、寫日記、隨意畫畫；鎮(zhèn)靜法：數(shù)數(shù)、深呼吸；轉(zhuǎn)移法：看景色、聽歌、運(yùn)動(dòng)、做自己的愛好。還有就是前面寫過(guò)的那些能引起積極情緒的方法，比如想好事、品味美好等等。 
然后，當(dāng)自己冷靜一些之后，教給孩子去分析思考，想想剛才的情緒是怎么回事，是什么引起的，以后可以怎樣做才能避免那種情況，下次再有類似的情況，該怎么辦。 
有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，就是，對(duì)于消極情緒，要多分析多思考，去想辦法，這樣有利于化解情緒。但是對(duì)于積極情緒，則盡量少分析，多去感受，把它作為一個(gè)整體去感受。好事，有時(shí)分析太多，好的感覺(jué)反倒沒(méi)了。 
  
用游戲、故事去協(xié)助處理情緒問(wèn)題 
對(duì)于小的孩子，我們可以在他恢復(fù)了好情緒、狀態(tài)好的時(shí)候，跟他講道理。并且一次不要講太多，一次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就可以。而游戲、玩笑、故事，這些都是在事情發(fā)生時(shí)，幫他平復(fù)情緒的好辦法，講故事還是講道理的一個(gè)好方式。 
我女兒最經(jīng)常的就是因?yàn)轲I了情緒失控。我過(guò)去給她講過(guò)《了不起的狐貍爸爸》，有時(shí)她餓了，就提醒她，狐貍寶寶可能早就聞到吃的了，它們沒(méi)準(zhǔn)已經(jīng)挖洞挖到飯桌下面了呢。等她吃上了，再講道理：狐貍寶寶那么餓了，還能忍著去挖洞，你都不用挖洞就能找到吃的啊…… 
  
先處理情緒，后處理行為 
孩子的多數(shù)問(wèn)題行為，都是由于背后有某種情緒問(wèn)題沒(méi)有得到處理。所以，當(dāng)行為出現(xiàn)時(shí)，別急著批評(píng)指責(zé)這個(gè)做法，而是先弄清楚怎么回事，背后是什么情緒問(wèn)題。比如，寫作業(yè)磨蹭，其實(shí)這是一種反抗不滿的情緒；無(wú)故地鬧，可能是孤獨(dú)無(wú)聊的情緒；不合作，可能是因?yàn)榇笕巳狈斫夂托湃?，?dǎo)致缺乏溝通的情緒……其實(shí)我們大人也是一樣，很多行為只是在表達(dá)情緒而已。情緒處理完了，行為問(wèn)題自然就沒(méi)了。 
  
  
總之，怎樣管理好情緒，這是我們和孩子要用一生去學(xué)習(xí)的功課。我們?cè)诤⒆有〉臅r(shí)候，多教給他方法，多給他做好的示范，孩子得到訓(xùn)練，他的情商就會(huì)發(fā)展得更好。而發(fā)展好情商，這比學(xué)習(xí)知識(shí)和技能更能給孩子帶來(lái)幸?？鞓?lè)。 
  
  
最后講一個(gè)前兩天發(fā)生的事，因?yàn)閯偘l(fā)生所以記得很清楚。 
這兩天我女兒喜歡剪紙做手工。我們做完了一本紙模型房子，又翻出過(guò)去沒(méi)做完的紙車模書。晚飯她先吃完，自己去安靜地剪。我吃完過(guò)去時(shí)，她得意地給我展示自己剛剪出來(lái)的車。我一看，說(shuō)：“哎呀，剪得挺好?。【褪悄惆颜畴p面膠的地方都剪掉了，一會(huì)不好粘了。”她一看，也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，然后就生氣了。她生氣的方式之一就是自己毀壞自己喜歡的東西。她開始坐地上撕這個(gè)車模剩下沒(méi)剪的部分。通常她如果要?dú)臇|西，我就收回來(lái)。這次我沒(méi)收，我提醒她，你別撕了，撕壞了就做不了了。她還繼續(xù)撕。我沒(méi)多說(shuō)，走開了。 
過(guò)一會(huì)，她自己恢復(fù)了情緒，找到我，故意用討好的語(yǔ)氣說(shuō)，“媽媽，幫我把剛才撕壞的修好吧?！蔽疫^(guò)來(lái)一看，沙發(fā)上擺著剛剛被她撕出來(lái)的碎紙片，她真的讓我給她修這個(gè)。我生氣了，語(yǔ)氣有些嚴(yán)厲地說(shuō)：“如果你只撕成幾片，我們還可以用膠帶粘上?，F(xiàn)在撕成這么碎了，我恐怕真的沒(méi)法修好了。”聽我這么說(shuō)，她又生氣了。我走開到邊上拿報(bào)紙看。她在屋里亂轉(zhuǎn)悠，還是放不下這個(gè)事。 
我估計(jì)她有些渴了，去拿個(gè)白梨過(guò)來(lái)打皮。我把梨皮削很長(zhǎng)，沒(méi)弄斷。她感興趣了，過(guò)來(lái)，接過(guò)去，擺在一張白紙上，說(shuō)是梨皮過(guò)山車。想必她看到白梨就已經(jīng)情緒好了。吃完梨，她神清氣爽的樣子，過(guò)來(lái)趴我腿上，說(shuō)“媽媽以后我生氣時(shí)不弄壞東西了”。我說(shuō)，你吃完梨感覺(jué)不錯(cuò)?。克f(shuō)，太解渴了。 
然后我們一起把剛才那些碎片像玩拼圖一樣，拼出了幾個(gè)部分。我一邊拼一邊告訴她，以后再生氣時(shí)，可以找個(gè)軟乎的打不壞的東西打幾下（我拍幾下沙發(fā)），然后想想自己為什么生氣，有沒(méi)有什么解決的辦法。我們拼了一會(huì)，然后，她想起來(lái)要做什么，又自己開始忙活去了。我看報(bào)。 
沒(méi)過(guò)兩分鐘，就看她啪啪地打沙發(fā)。我偷眼看，原來(lái)是固體膠用完了，她在使勁扣里面剩的膠，怎么也扣不出來(lái)。我知道這時(shí)我一干預(yù)結(jié)果不會(huì)好——我解決不了，她會(huì)失望抱怨；我解決了，她會(huì)因?yàn)椴皇亲约航鉀Q的而惱火。所以我只夸張地說(shuō)：“打完好受吧？”然后跟她一起笑，然后我裝傻繼續(xù)看報(bào)。過(guò)一分鐘，她說(shuō)：“媽媽，我有辦法了！我往里面倒點(diǎn)水，膠就化了！”我驚呼：“好辦法啊，我怎么沒(méi)想到。你水杯里就有水，你記得水杯放哪了嗎？”她自己找到水杯。我心想，膠不一定化，有點(diǎn)水就能粘住了。 
然后她得意地拿作品過(guò)來(lái)給我看。我一看，原來(lái)，她把剩下的一個(gè)小樣圖里的小車座剪下來(lái)，貼到了一個(gè)大樣圖的車?yán)?，說(shuō)那是小寶寶的座！這樣，最后雖然沒(méi)做成車模，她也有了一個(gè)自己滿意的作品！ 
這個(gè)事的過(guò)程中，她有好幾次自己平復(fù)情緒的機(jī)會(huì)，有主動(dòng)重新建立溝通的機(jī)會(huì)，也有自己想辦法解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，還有應(yīng)用新學(xué)的情緒管理辦法的機(jī)會(huì)。 
當(dāng)然了，或許真正關(guān)鍵的不是我，而是那個(gè)大白梨！ 


作者：羅玲