【在線英語(yǔ)深度評(píng)測(cè)】（上）：一個(gè)月+10萬(wàn)塊課程包，幫你們深度剖析這兩家頭部平臺(tái)：VIPKID和DaDa

本文首發(fā)個(gè)人微信公眾號(hào)，如需獲取免費(fèi)試聽(tīng)課和贈(zèng)品，可直接聯(lián)系我

1個(gè)月24節(jié)正式課+10節(jié)試聽(tīng)課，2個(gè)平臺(tái)10萬(wàn)塊課程包，一個(gè)純用戶的學(xué)霸媽媽，就注定了我的這篇和所有賣(mài)廣告的不一樣，值得你仔細(xì)閱讀，喜歡的話請(qǐng)給我轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊，偷偷說(shuō)我寫(xiě)碩士畢業(yè)論文都不曾如此用心

抱著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的一腔熱血，我?jiàn)^不顧身地選擇了兩家頭部在線英語(yǔ)平臺(tái)。這一系列的評(píng)測(cè)，也凝聚了我和ET爸爸兩個(gè)學(xué)霸極多的心血和思想碰撞，在這個(gè)過(guò)程中不斷觀察、學(xué)習(xí)、肯定、否定再肯定，甚至不斷爭(zhēng)執(zhí)。這也呈現(xiàn)了一個(gè)骨灰級(jí)用戶對(duì)于用戶體驗(yàn)和內(nèi)容不斷探索和思索的過(guò)程。

最終選了VIPKID還是DaDa？還是兩家都選了？還是兩家都沒(méi)選？

歡迎關(guān)注，接下來(lái)我會(huì)用三篇的長(zhǎng)文闡述我的思維邏輯，看完你應(yīng)該就知道了，如果不知道你也應(yīng)該知道怎樣找到我來(lái)咨詢，知所不言告訴你我所有的思考。

上篇：我是怎么把這十萬(wàn)塊錢(qián)花出去的？（流程，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)）

中篇：機(jī)構(gòu)安身立命之本的課程體系和課件（詳細(xì)對(duì)比，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)）

整個(gè)系列的文章我會(huì)分為三篇來(lái)寫(xiě)，邏輯上，我想這么排列：

上篇，我只講流程；中篇，我核心講課程體系；下篇，發(fā)散講綜合

（上）我是怎么把這十萬(wàn)塊錢(qián)花出去的？

1.1 在線英語(yǔ)平臺(tái)，我的訴求是什么？

一切不談目的和訴求的評(píng)測(cè)都是耍流氓，沒(méi)有訴求和痛點(diǎn)，哪來(lái)的戰(zhàn)略匹配？

在E.T. 5歲3個(gè)月的時(shí)候，在英語(yǔ)這條路上，我們完成了：

1）2500+聽(tīng)力和閱讀詞匯（ 詞匯測(cè)試文章 ）

2）完成Phonics+Sight Words學(xué)習(xí)

3）Start測(cè)試穩(wěn)定在AR2.5左右

這個(gè)年齡稍顯弱的是對(duì)話和組織語(yǔ)言的能力。我們很清楚，浸潤(rùn)是最好最自然能讓孩子流利對(duì)話的路徑。

語(yǔ)言是工具，文化是根，我們并不想從小讓孩子為了英文這樣一個(gè)工具在國(guó)際學(xué)校里浸潤(rùn)（我們走公立路線）。那么妥協(xié)下來(lái)的選擇便是線上/線下一對(duì)一外教口語(yǔ)課。對(duì)的，語(yǔ)言在我看來(lái)，僅僅是工具，是更加深入理解文化、科學(xué)的一門(mén)工具。

所以我對(duì)線上英語(yǔ)平臺(tái)的訴求便是：對(duì)話 + 發(fā)音糾正 

沒(méi)有認(rèn)識(shí)單詞，沒(méi)有自然拼讀，沒(méi)有語(yǔ)法，沒(méi)有聽(tīng)力，統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)有，這些能力的提升有其自己獨(dú)立的方法和高效的路徑，不應(yīng)該是線上外教課所承載的。

1.2

1.2 為什么選擇這兩家平臺(tái)對(duì)比？

和我的價(jià)值觀有關(guān)。我不愛(ài)談性價(jià)比，性價(jià)比一定是為了節(jié)約成本而犧牲了性能，我所追求的能力范疇內(nèi)極致的東西，在此前提下盡量降低我的成本。

一個(gè)孩子，在成長(zhǎng)的路上，沒(méi)有那么多時(shí)間浪費(fèi)在陪“別人”試錯(cuò)，我要給他的是我認(rèn)為正確、高效、可以直接達(dá)成目標(biāo)的路徑。成長(zhǎng)的不可逆決定了我不會(huì)去比較性價(jià)比，這意味著兩個(gè)參數(shù)的平衡。

首先基于市場(chǎng)占有率和穩(wěn)定性兩個(gè)維度選了VIPKID和DaDa ABC：

1）在線英語(yǔ)教育從市場(chǎng)占有率來(lái)看，Tier1的平臺(tái)就只有VIPKID（他們自己宣稱70%市場(chǎng)占有率），Tier2才能輪到DaDa或是51Talk，鯨魚(yú)小班、斑馬英語(yǔ)、VIPJr這類(lèi)最新崛起不到三年的平臺(tái)，并沒(méi)有在我第一步的考慮范圍內(nèi)。

2）平臺(tái)穩(wěn)定性來(lái)看，VIPKID、DaDa和51Talk是排名前三的。VIP和DaDa已經(jīng)入資本運(yùn)作的后期，雖然仍沒(méi)有開(kāi)始盈利但近兩年問(wèn)題不大，51Talk的母公司已經(jīng)納斯達(dá)克上市。

3）老師維度來(lái)看，51Talk是菲教，價(jià)位在40RMB/25分鐘前后；VIPKID和DaDa價(jià)格基本持平，在100-130RMB/25-30分鐘上下，老師全部是北美、歐洲、澳洲、新西蘭等國(guó)家的Native Speaker。

我并不是一定排斥菲教的口音，反而我倒認(rèn)為多元化的口音輸入會(huì)更加訓(xùn)練孩子對(duì)于聽(tīng)力的辨識(shí)度，我不認(rèn)同的是菲教的“教”。一個(gè)好的老師和課程，不僅能給孩子帶來(lái)語(yǔ)言上的提升，更多的可以在視野、在文化、在思維上帶給孩子更多多元化的認(rèn)知。

其他新崛起的在線英語(yǔ)平臺(tái)有自身必然的問(wèn)題：

1）為競(jìng)爭(zhēng)做出的差異化：

2）課程及團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定：

真正好的教育是要在一個(gè)非常正確的方向持續(xù)改進(jìn)做到最好，而不是為了搶占市場(chǎng)和生存刻意做出的差異化，一個(gè)不穩(wěn)定的商業(yè)團(tuán)隊(duì)，是無(wú)法成為育兒路上一路同行的Partner的，至少現(xiàn)階段不是。

就算是當(dāng)年沒(méi)退出來(lái)的小黃車(chē)押金，也是有著情節(jié)的小黃，而不是小綠、小藍(lán)、小紫等莫名其妙的平臺(tái)。

為了給ET買(mǎi)書(shū)，我混跡不少賣(mài)書(shū)的群，這些群作為代理商，推薦過(guò)很多在線平臺(tái)、網(wǎng)課、甚至盜版書(shū)廠商為了推銷(xiāo)自己的書(shū)籍找外國(guó)人錄制的教學(xué)視頻。僅僅查看、整理和篩選這些內(nèi)容，就要花掉我大量的時(shí)間，我又如何可以把沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩選的課程、視頻資源直接丟給孩子？

不試試米其林三星，你又如何知道精品美食的天花板在哪里？同樣，如果一個(gè)行業(yè)的頭部平臺(tái)，我都不滿意，又怎么可能找到一家從售前到售后，從平臺(tái)到課程等方方面面的非頭部平臺(tái)可以讓我滿意？難道VC的眼光比我差？所以很簡(jiǎn)單，這一路嘗試最終我會(huì)回答自己幾個(gè)問(wèn)題：

1）在線平臺(tái)是否滿足我的訴求？2）這兩家在線平臺(tái)是否可以滿足我的訴求？3）在線平臺(tái)到底能陪ET走多遠(yuǎn)？

1.3

1.3 從注冊(cè)到購(gòu)買(mǎi)全流程

• 注冊(cè)試聽(tīng)報(bào)名流程是一樣的
• 注冊(cè)- 銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)電第一次溝通
• APP水平評(píng)測(cè)
• 銷(xiāo)售顧問(wèn)第二次溝通確認(rèn)試課時(shí)間及課程等級(jí) 
• 試課 - 確定購(gòu)買(mǎi)意向-購(gòu)買(mǎi)

1.3.1 營(yíng)銷(xiāo)型課程顧問(wèn)，逼報(bào)名能力均極佳

課程顧問(wèn)：

• DaDa：在職三年，經(jīng)驗(yàn)豐富
• VIPKID：在職三年，經(jīng)驗(yàn)豐富

第一次和課程顧問(wèn)接觸，我挨個(gè)問(wèn)了如下問(wèn)題：
1、介紹整體流程（試課、約課、報(bào)名）

2、介紹課程包的類(lèi)別及價(jià)格

3、課程包的時(shí)效性及各類(lèi)限制

4、課程體系及上課約課方式

和課程顧問(wèn)當(dāng)天溝通后，預(yù)約了試聽(tīng)課后，回家抓著ET去做水平測(cè)試。

1.3.2 水平測(cè)試只當(dāng)好玩，不用當(dāng)回事

水平測(cè)試的結(jié)果直接取決于題目設(shè)定的合理性，所以這些自有平臺(tái)自有題庫(kù)的水平測(cè)試，題目本身設(shè)定的合理性以及所謂的AI算法，其實(shí)是無(wú)法準(zhǔn)確覆蓋聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四個(gè)部分的能力。

（1）水平測(cè)試及主修課定級(jí)

DaDa ABC

DaDa的水平測(cè)試是注冊(cè)當(dāng)天做的，連續(xù)測(cè)了兩次，均是Lev4。在一周后有一天ET自己又跑去測(cè)了一次，飚到了Lev7。所以，測(cè)試，就權(quán)當(dāng)好玩，不用當(dāng)回事。

VIPKID

VIPKID的水平測(cè)試是接著DaDa第一次測(cè)試之后第二天測(cè)的，建議從Level3開(kāi)始上。

兩家的水平測(cè)試都有自家對(duì)應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系

VIPKID：Lev3對(duì)應(yīng)的是Grade K的級(jí)別（CCSS新美標(biāo)），也就是大班，如下：

DaDa：自己的等級(jí)分的更加細(xì)致，并且針對(duì)自家Wonders和朗文，英國(guó)和美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化體系都有一定的對(duì)應(yīng)。Lev4的測(cè)試結(jié)果對(duì)應(yīng)的是GK的級(jí)別，也就是Grade K。
 

在水平測(cè)試之后，會(huì)根據(jù)測(cè)試的結(jié)果（包括和家長(zhǎng)溝通）給孩子安排試聽(tīng)課的等級(jí)，為了正確評(píng)估平臺(tái)、老師以及課件的準(zhǔn)確性。我做了幾件事：

1）找兩個(gè)平臺(tái)顧問(wèn)要了相應(yīng)課程提綱

2）仔細(xì)閱讀GK、G1甚至G2的課程提綱

3）預(yù)定G1的試聽(tīng)課，并提前瀏覽課件

最后兩個(gè)平臺(tái)的試聽(tīng)課，均按照Grade 1的課件選的試聽(tīng)課。對(duì)于第一次接觸在線平臺(tái)的ET來(lái)說(shuō)，這個(gè)難度適中。

劃分一個(gè)體系對(duì)應(yīng)本身不難，美國(guó)CCSS也好，英國(guó)劍橋也好，包括IC也好，都有自己針對(duì)不同年級(jí)的分類(lèi)，如果僅僅按照Grade1，Grade2這樣的來(lái)區(qū)分，并不能體現(xiàn)教材本身對(duì)孩子水平的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

（2）水平測(cè)試題型對(duì)比

DaDa ABC

ET在Lev4沒(méi)有過(guò)去的根本原因在于語(yǔ)法，在Lev4的測(cè)試題中，出現(xiàn)了大量的語(yǔ)法題，例如單復(fù)數(shù)、時(shí)態(tài)，對(duì)于一個(gè)沒(méi)學(xué)過(guò)壓根也沒(méi)打算這么早學(xué)語(yǔ)法的5歲孩子而言，我認(rèn)為這是不合理的。

VIPKID

VIPKID的水平測(cè)試花了挺長(zhǎng)時(shí)間，有聽(tīng)力、閱讀理解、少量的語(yǔ)法題，止步Lev4的根本原因我認(rèn)為是對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試這件事情的不熟悉。

僅僅從評(píng)測(cè)題來(lái)說(shuō)，VIPKID的顯得更加全面和專業(yè)。但是DaDa有和藍(lán)思合作的藍(lán)思聽(tīng)力測(cè)試喲~這個(gè)后面我報(bào)名后送了一次，也測(cè)試了?；仡^可以單獨(dú)聊。

看看DaDa我們的錯(cuò)題，可以看到關(guān)于如下這一類(lèi)的題目，我個(gè)人對(duì)于5歲孩子的在線測(cè)試而言，接受無(wú)能，而且我也很清楚ET的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里。所以壓根無(wú)視啦。

結(jié)論：在線平臺(tái)的水平測(cè)試，不客觀，不權(quán)威，題庫(kù)題量不夠多，呵呵一下就過(guò)去了哈，測(cè)到Lev7或是Lev3，都別在意。
 

（3）選擇試課老師及課程等級(jí)

• 試課老師：

一般顧問(wèn)都會(huì)問(wèn)你對(duì)老師有啥傾向呀，男老師還是女老師，沒(méi)關(guān)系隨意。因?yàn)樗麄兊脑囌n老師即使再好，都不一定能成為你的主修課老師。更何況，顧問(wèn)一定會(huì)選一個(gè)口碑好的試課老師給你試課呀，甚至是一個(gè)專門(mén)只做試聽(tīng)課的老師給你試課，不然你怎么能心甘情愿買(mǎi)單呢？

• 課程等級(jí)：

上面說(shuō)了，都用了Grade1的等級(jí)

• 試課點(diǎn)評(píng)：

這里需要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)，但是關(guān)于教材我會(huì)在接下來(lái)詳細(xì)剖析1）試聽(tīng)課的教材和正式主修課教材是

不同的！不同的！

因?yàn)樗麄兎謱偈矍昂驼n程部；2）DaDa的試聽(tīng)課只有15分鐘，半節(jié)課；VIPKID的試聽(tīng)課是一堂課，25分鐘；3）老師的表現(xiàn)是根據(jù)課件走的，課件才是一堂課的主線；

（4）報(bào)名及繳費(fèi)

VIPKID的試課到報(bào)名的有效期是在日歷日的當(dāng)天DaDa的試課到報(bào)名的有效期是24小時(shí)（適當(dāng)延長(zhǎng)可以）因問(wèn)過(guò)DaDa的有效期，忘記問(wèn)VIPKID了，把VIPKID的試課安排在了晚上8:30，試聽(tīng)完這下要了我的老命，課程顧問(wèn)雖然24點(diǎn)下班，但是這幾個(gè)小時(shí)我就陷入了不斷的糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)。

為什么？

很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵囌n、水平測(cè)試、和顧問(wèn)溝通交流都無(wú)法讓我對(duì)這兩家平臺(tái)做出決策，不斷的在兩家之間搖擺，甚至報(bào)與不報(bào)之間搖擺最后ET爸爸說(shuō)，都報(bào)名吧，不是有一個(gè)月的試課么？多試幾節(jié)課你就該知道哪家合適了，或者哪家都不合適。醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。于是得出結(jié)論：

1）兩家都報(bào)名，一個(gè)月試用期內(nèi)做決策2）如果一個(gè)月密集的24節(jié)課后，ET的口語(yǔ)對(duì)話和表達(dá)沒(méi)有明顯進(jìn)步，那么我會(huì)認(rèn)為在線平臺(tái)這個(gè)方向我們選錯(cuò)了。

分別都報(bào)了最大的課程包，單價(jià)100/課，總價(jià)各5萬(wàn)+，由此開(kāi)始兩家在線平臺(tái)的深度體驗(yàn)。

1.4

1.4 客戶端產(chǎn)品設(shè)計(jì)都做的不錯(cuò)

作為頭部的兩個(gè)平臺(tái)，兩家有著相似的優(yōu)秀基因：

1）手機(jī)端功能強(qiáng)大，而ipad端功能簡(jiǎn)單，體現(xiàn)了學(xué)生端和家長(zhǎng)端的不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

2）課程有老師評(píng)價(jià)（全部是模板，至今沒(méi)遇到老師自己寫(xiě)評(píng)語(yǔ)）

3）課程回放第二天上線（DaDa要到8點(diǎn)，VIPKID略早幾個(gè)小時(shí)）

4）上課時(shí)，家長(zhǎng)可以遠(yuǎn)程手機(jī)端同步觀看

5）上課時(shí)的對(duì)話框、課件框、IT呼叫等功能非常相似6）流暢度和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量OK，對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不高

7）APP穩(wěn)定性好，不會(huì)隨便跳死（開(kāi)玩笑，上百億估值了，APP可是門(mén)戶）

在這一點(diǎn)上，基本打平，沒(méi)什么懸念

而在一些差一點(diǎn)上，例如：

1）VIPKID支持老師全名搜索，全局唯一值，DaDa只能搜索老師名字，再通過(guò)頭像去找(太Out了）2）分享贈(zèng)課維度，VIPKID做的更好，通過(guò)任務(wù)的方式把各類(lèi)可以得積分（黑曜石）的方式列了出來(lái)，而DaDa則是分享贈(zèng)課的入口進(jìn)入，不易察覺(jué)，且引導(dǎo)描述不夠清晰。

1.5

1.5 價(jià)格真的沒(méi)差別，信我，不用比了

我在基礎(chǔ)Package基礎(chǔ)上疊加了

1）試課當(dāng)天報(bào)名

2）推薦贈(zèng)課

3）分享贈(zèng)課

4）開(kāi)學(xué)大禮包

結(jié)論是，告訴你，兩個(gè)平臺(tái)最低價(jià)格在99-101RMB之間。如果一定要比較，VIPKID的主修課時(shí)間為25分鐘，DaDa是30分鐘。

如果再一定要比較，我會(huì)告訴你：

1）DaDa有送一個(gè)等級(jí)Wonders的正版教材（Reading/Writing Workshop語(yǔ)文+Literiture文學(xué)精粹）

2）VIPKID是自研的教材，無(wú)紙質(zhì)教材，所有教材只能在預(yù)約上課后看到。教材的問(wèn)題后面會(huì)專門(mén)去講。

在推薦贈(zèng)課維度，VIPKID給推薦人的贈(zèng)課為5節(jié)，給被推薦人（新用戶）的贈(zèng)課根據(jù)報(bào)名的課程包不同分別為5-30節(jié)不等。而DaDa不區(qū)分這些，雙方各贈(zèng)送10節(jié)。

結(jié)論：從整個(gè)Package維度，僅僅從教材維度而言，VIPKID完敗。你能接受幾萬(wàn)塊錢(qián)課程包看不到一點(diǎn)系統(tǒng)化的教材，只能跟著他節(jié)奏走的課程么？家長(zhǎng)得有多心大，才可以把孩子完全交給這樣的線上機(jī)構(gòu)。

1.6

1.6 課程包及約束

這也是我想重點(diǎn)講的部分。

VIPKID的營(yíng)銷(xiāo)大坑，你根本不知道課程包什么時(shí)候會(huì)失效，不知道主修課才是真正的課程。

（1）課程包

VIPKID：

最大課程包36單元53622元：主修課475節(jié)：432節(jié)+10節(jié)（當(dāng)天報(bào)名）+30節(jié)（推薦贈(zèng)課）+3節(jié)（大禮包）精品課156節(jié)：144節(jié)+12節(jié)

*主修課才是真正的課程，精品課就是一種直播/錄播課，并沒(méi)有老師和學(xué)生的互動(dòng)，可以忽略。

DaDa：

最大課程包夢(mèng)想班58018元：主修課：544+3（抽獎(jiǎng)）+3（報(bào)名當(dāng)天分享）+12（分享，后續(xù)才有）+15（推薦）+ipad（夢(mèng)想班贈(zèng)品）+教材+牛津樹(shù)繪本一套*DaDa全部是主修課，不像VIPKID搞精品課忽悠家長(zhǎng)

結(jié)論：DaDa更大方

（2）有效期

DaDa：永久

VIPKID：6個(gè)Unit （一年課程包）有效期360天；36個(gè)Unit（六年課程包）有效期為360天*6，基本等于6年。

結(jié)論：VIPKID嚴(yán)格很多

（3）有效期延續(xù)

DaDa：不涉及VIPKID：一共可以申請(qǐng)掛起5次，每次30天，有效期隨掛起時(shí)間往后延遲

結(jié)論：VIPKID嚴(yán)格很多

（4）試用期（試學(xué)期）全額退課

兩家有相同的政策，可以有一個(gè)月無(wú)理由全額退款的試用期，需滿足：

1）主修課12節(jié)課以內(nèi)（不超過(guò)）2）從開(kāi)課算起1個(gè)月以內(nèi)

結(jié)論：相同

（5）臨時(shí)請(qǐng)假

DaDa：提前12小時(shí)臨時(shí)取消不計(jì)算請(qǐng)假，12小時(shí)內(nèi)算一次請(qǐng)假，一共18次請(qǐng)假

VIPKID：提前24小時(shí)臨時(shí)取消不算課時(shí)，24小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假扣課時(shí)，無(wú)豁免

結(jié)論：VIPKID要苛刻很多很多

（6）課時(shí)包分享

買(mǎi)了500多節(jié)課的課程包，能上完么？家里有兩個(gè)娃怎么辦？二胎年代，VIPKID做的實(shí)在太不人性，太過(guò)苛刻了，來(lái)看一下規(guī)則。

VIPKID

：課程包不能分享和分賬號(hào)，如需給第二個(gè)孩子報(bào)名，需滿足：

1）同一家庭（同父同母）；2）在讀學(xué)員（必須單獨(dú)再購(gòu)買(mǎi)一個(gè)小的課程包）；3）只能轉(zhuǎn)讓一次

DaDa：

最大的尊享班課程包可以分開(kāi)2-3個(gè)賬戶給一個(gè)家庭的孩子

結(jié)論：VIPKID的約束簡(jiǎn)直讓人發(fā)指

做個(gè)計(jì)算題，以VIPKID的Lev3為例（Grade K），共有12單元，每單元有12節(jié)課，一共144節(jié)課。如果你購(gòu)買(mǎi)的是12Unit的課時(shí)包，就是需要在兩年內(nèi)上完，也就是平均5天上一次課。

聽(tīng)起來(lái)好像做到不難？銷(xiāo)售也一定會(huì)告訴你英文學(xué)習(xí)要不斷鞏固加強(qiáng)時(shí)間越緊湊越好，但真的這么堅(jiān)持，可不是一件容易的事情，有寒暑假，有節(jié)假日，還有一個(gè)最重要的事情，就是：

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使你想每周約3節(jié)VIPKID關(guān)注的老師的課，但！是！你約！不！到！因?yàn)閂IPKID，好老師是要靠秒的。 下面講約課及約束

1.7

1.7 約課及約束

這也是我想重點(diǎn)講的部分。

（1）約課方式

DaDa：

專屬預(yù)約+單次預(yù)約

1）選擇專屬老師并固定專屬時(shí)間2）單次預(yù)約: 臨時(shí)約課

VIPKID：

1）秒：

每周一中午12點(diǎn)，關(guān)注量高、評(píng)分高、出勤率高的老師，秒無(wú)

2）搶：

每周一中午12點(diǎn)，關(guān)注量100上下，評(píng)分高，出勤率高的老師，搶

3）撿漏：

幫VIPKID提升日活值，沒(méi)事刷一刷，有別人釋放的就可以撿漏

4）優(yōu)先約（搶）：

當(dāng)次課上完后，邀請(qǐng)老師在下周同一時(shí)間放課給我們，失敗率也高，老師不一定會(huì)放課

5）專屬約（搶）：

首先老師要有專屬約資格，其次，很多人搶專屬約，你的系統(tǒng)比別人快么？每周一上午8點(diǎn)系統(tǒng)開(kāi)搶。失敗率也高。

結(jié)論：VIPKID耗時(shí)耗神。當(dāng)我明白了這一切的規(guī)則的時(shí)候，一種深深的無(wú)力感，我問(wèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)和班主任：我6年的課時(shí)包，要過(guò)6年這樣的日子和生活么？

但，用Critical Thinking的邏輯看

VIPKID：不專屬，意味著你也有可能秒到非常棒的老師，但他不會(huì)永遠(yuǎn)屬于你DaDa：專屬，意味著你可能和一個(gè)很普通的老師上了兩年課，但你也可以持續(xù)尋找迭代

需要特別指出的是，因DaDa可以使用專屬預(yù)約的方式鎖定固定時(shí)間+固定老師的上課方式，因此可以在專屬綁定之前選擇若干心儀的老師試課后再?zèng)Q定；如在學(xué)期中，希望更換老師，仍然可以采用先試課的方式來(lái)和心儀的老師Engage。這一類(lèi)試課時(shí)長(zhǎng)為15分鐘（半節(jié)課），但是不計(jì)入課時(shí)消耗。還是非常人性的。

根源在于兩家和老師的合同方式是截然不同的，下面可以做個(gè)對(duì)比。

辯證來(lái)看，DaDa因要求老師固定時(shí)間簽約，因此會(huì)有很多老師是專職老師，那么老師的水平也就不可能很高，更像當(dāng)年的滴滴快的；而VIPKID會(huì)有很多有本職工作的兼職老師，更像當(dāng)年的Uber中國(guó)。那么DaDa的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里呢？其實(shí)DaDa做的是差異化競(jìng)爭(zhēng)。最終會(huì)做一個(gè)整體分析。

為了盡快把第一篇發(fā)出去，就先寫(xiě)到這里，已經(jīng)6千多字了，加上接下來(lái)一周還有很重要的工作要做，中篇，我會(huì)深度剖析在線平臺(tái)安身立命的基石：課程體系和課件。歡迎給我留言告訴我第二篇你們還想聽(tīng)些什么。