孩子有情緒，家長(zhǎng)怎么辦

各位家人下午好 

今晚八點(diǎn)鐘，由我們的一葉老師為我們帶來線上課程分享《孩子有情緒，家長(zhǎng)怎么辦？》，大家可以把海報(bào)分享到朋友圈，邀請(qǐng)更多的家人朋友一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

第一:情緒是什么?

在心理學(xué)上把情緒定義為是對(duì)一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的通稱，是人對(duì)客觀事物的態(tài)度，體驗(yàn)以及相應(yīng)的行為反應(yīng)，這樣說，可能我們家長(zhǎng)聽的會(huì)覺得，是不是太教條了？這個(gè)到底是什么意思呢？那也就是簡(jiǎn)單明了的說，就是我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中人的喜怒哀樂，悲恐驚等都屬于我們的情緒。沒有好壞好壞之分，不是像我們?nèi)粘?，家長(zhǎng)認(rèn)為啊，孩子有好的情緒，有壞的情緒，有正面的情緒，有負(fù)面的情緒，其實(shí)情緒沒有好壞之分，它是我們心理和身體的真實(shí)反映。

那我們爸爸媽媽呢，在日常的行為當(dāng)中，最容易常見的會(huì)有以下四種處理方式，而且呢，這四種的處理方式呢，可能是無效的，是沒有達(dá)到預(yù)期的效果，或者是我們說的是治標(biāo)不治本的，比如說第一種就是交換型，假如孩子哭鬧的時(shí)候呢。家長(zhǎng)會(huì)喜歡對(duì)孩子說，給你吃個(gè)糖就別哭了吧，或者我?guī)闳ヲT旋轉(zhuǎn)木馬，你就別哭了吧，那這些呢，其實(shí)沒有幫助，或者是沒有對(duì)孩子的情緒引起重視，只是做了一個(gè)價(jià)值交換。

比如說他糖吃完了他同樣會(huì)哭，因?yàn)樗那榫w同樣的情緒還會(huì)再次的出現(xiàn)，或者是他旋轉(zhuǎn)木馬，比如說我們爺爺奶奶帶小朋友去旋轉(zhuǎn)木馬，他說，一塊錢哦，現(xiàn)在可能是兩塊錢的木馬，做完了，他又哭了，他又說要想媽媽了，那這個(gè)是同樣的情緒，沒有消失，只是說你在用等價(jià)交換的時(shí)候呢，他是受了價(jià)值的影響帶給他某些行為的反應(yīng)，然后暫時(shí)的他就是消失了，這個(gè)哭鬧的情消失了，他這種情緒就停止了他哭鬧的行為并不是他的情緒消失或者是沒有了。

情緒反應(yīng)與 
身體變化； 
行為準(zhǔn)備； 
意識(shí)體驗(yàn)； 
認(rèn)知儲(chǔ)備； 
有密切關(guān)聯(lián)。

那第二種呢，那剛剛說的這種交換型呢，是，相對(duì)來說比較小年齡段的孩子呢，家長(zhǎng)容易喜歡用這一種方式，但是他就像我們剛剛講的，他喜歡這種方式喜歡這種行為的后果未必是喜歡嗯你的處理方式，然后第二種呢，就是懲罰型，應(yīng)該爸爸媽媽們都懂的啊，比如說什么什么事情來不及講了，伸手打了一頓再說，或者是我剛剛舉例說到的，威脅他一下，你再哭就要挨打，或者是我把你扔到外面去。 

那這種懲罰型呢，會(huì)用再大一點(diǎn)的孩子身上，比如說嗯，那個(gè)對(duì)于考試考的成績(jī)，家長(zhǎng)認(rèn)為成績(jī)不理想的孩子就會(huì)說，本來約定好的，帶帶你到哪里去玩的不去啦，還有你考不好，今天給我站著，別吃飯了，先給我說清楚，想好了你再來跟我講明白了再吃飯，還有我們大人之間呢。比如說不跟他說話冷戰(zhàn)，不搭理他，孤立他，這個(gè)微信上抖音上都會(huì)說到不做作業(yè)，連摟帶抱、妻賢子孝，一做作業(yè)就是雞飛狗跳。

我們要認(rèn)識(shí)到情緒，同時(shí)， 
也幫助孩子認(rèn)識(shí)到自己的情緒， 
而不是等價(jià)交換。

那這樣的時(shí)候呢，我們并不能就是消除孩子的情緒，反而會(huì)讓他的情緒更加的激烈，不會(huì)就是舒緩他的情緒，也不會(huì)從根本上解決任何問題，同樣可很有可能會(huì)激勵(lì)，讓他的情緒更加加重，也會(huì)讓孩子感受到。這個(gè)有情緒是一件很糟糕的事情，是一情緒，這是一個(gè)很惡毒的東西，是不應(yīng)該出現(xiàn)的，那這樣子呢，就在孩子他幼小的心里就會(huì)種下對(duì)情緒，他會(huì)有恐懼感，種下這樣一顆不良的種子。 

那講到這里呢，可能有的爸爸媽媽們會(huì)說，那照你這么說，交換也不恰當(dāng)，也解決不了問題，那懲罰也不行，那懲罰我們最常用的就是打罵對(duì)吧，那這樣也不行，那我們?cè)趺崔k呢？不理不睬或者是那種，特別是對(duì)大一點(diǎn)的孩子冷戰(zhàn)，因?yàn)榇蠛⒆涌赡芤呀?jīng)相對(duì)來說比較懂事了。你的小恩小惠糖果啊什么的已經(jīng)迷惑不了他，然后懲罰吧，可能也不吃，你這一套可能會(huì)更加激勵(lì)他跟你對(duì)著干，那這時(shí)候呢，我們很多家長(zhǎng)呢，對(duì)于大一點(diǎn)的孩子呢，他就會(huì)冷淡的處理，就是漠視對(duì)方的存在，然后呢，不接納。

因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)說啊，你這么大人了，還不知道要怎么做嗎，你這么大人了，不要瘋瘋癲癲的開心嘛就笑的，不像個(gè)淑女啦，不像個(gè)大孩子啦，就是然后嘛，不開心嗎，還要哭啊[流淚]，還要翹嘴啊，這些，那這樣子呢，會(huì)讓孩子他會(huì)覺得就是情緒，這個(gè)我應(yīng)該有能力。處理好自己的情緒，不應(yīng)該表現(xiàn)出來，就形成一種長(zhǎng)期，以往呢，就會(huì)讓孩子不愿意表達(dá)自己的情緒，然后也不愿意跟別人溝通，同時(shí)相對(duì)來說會(huì)把自己封閉起來會(huì)更冷漠，那這樣子呢，并不表示他沒有情緒，只是說沒有表達(dá)，沒有表露出來而已。

那第四種呢，是我們對(duì)大小孩子都是通用的就是說教訓(xùn)，特別是像我們這樣的教育工作者，老師，因?yàn)槔蠋熀脼槿藥煹母驹?，所以遇到事情我們喜歡講道理，所以要跟他們說大量大量的道理，所教訓(xùn)的家長(zhǎng)就是最不缺乏的就是道理。其實(shí)我們從小到大聽到的最多的也是道理，我們很容易在這時(shí)候說你應(yīng)該怎么怎么而忽略掉對(duì)方的感受，就比如說孩子，我們說哎，你這么大人了應(yīng)該怎么怎么小的孩子嗎？我們會(huì)說，你就應(yīng)該聽媽媽的，你就應(yīng)該怎么怎么做。 

這時(shí)候呢，我們就忽略掉對(duì)方的感受，這樣子做呢，容易讓孩子呢，就是他會(huì)陷入更大的情緒困擾中，比如說，我這個(gè)漂亮的筆記本被妹妹或者是被弟弟弄壞了，或者是你們看了我的筆記，看了我的日記本，那我有情緒是很正常的，難道你把我的東西弄壞了我還要很開心對(duì)你笑嗎？這是不可能對(duì)吧。但是我們呢，爸爸媽媽容易跟他說，你看你這么小氣[發(fā)怒]，弟弟妹妹，弄壞你的本子又怎么了？你應(yīng)該怎么，怎么你應(yīng)該懂事，你應(yīng)該怎么，怎么那這樣呢？就是會(huì)讓孩子，他就本身他已經(jīng)不開心了，被你說教了以后，她更煩躁，更覺得不被理解，所以會(huì)讓他的情緒更加的糟糕，會(huì)陷入更大的情緒當(dāng)中。

一般常見的對(duì)待情緒的類型交換型， 
恐嚇型， 
孤立型， 
漠視型， 
說教型。

那這樣說，有沒有一種更有效的方式來接納來處理這些情緒呢，其實(shí)是有的，那這種方式呢，大家也都是耳熟能詳?shù)模怯⑽哪?，叫EQ的方式，有效的方式就是EQ型的方式，那說到EQ呢，大家都明白，就是我們通常說的情商。

EQ呢，它來自于英文，他原意呢是情緒智能，那后來呢，是一個(gè)美國(guó)人叫丹尼爾戈?duì)柭鶎懙囊槐緯?，叫情商，所以人們呢，就把它翻譯成情商來理解，在同時(shí)呢，在叫情商的這本書當(dāng)中呢，他指出，一個(gè)人的成功IQ占了很小的比例，也IQ，也就是我們說的智力只占20%， EQ呢，占了80%，那EQ就是我們所謂的情商處理的方式。

什么才是科學(xué)的有效的方式呢？

那如果我們通常說的高情商的處理方式，也就是能夠正確處理孩子的情緒的方法呢，有四個(gè)步驟啊，首先第一個(gè)步驟呢，是我們要接受，也就是我們通常說他要接納孩子的情緒，首先我們不對(duì)情緒做任何的判斷，比如說。你怎么可以發(fā)火呢？你不應(yīng)該發(fā)火或者是表示不耐煩，你怎么又發(fā)脾氣了呢？或者是比較忽略的說哦，你又發(fā)脾氣啦，好吧，那你發(fā)脾氣吧，那這呢都不是接納孩子的情緒的表現(xiàn)。

那我們前面講到情緒沒有好壞之分，是她的心理和身體一個(gè)行為反應(yīng)，那我們都可以，不管他有什么樣的情緒，我們都要及時(shí)的關(guān)注到，并能夠接受，而且如實(shí)地反饋給孩子，比如說他在哭鬧的時(shí)候或者是發(fā)脾氣的時(shí)候，那我們可以如實(shí)的說寶寶媽媽看起來。你好像很生氣哦，或者是你是很難過[流淚]，那你可以跟媽媽說一下，或者是什么事情讓你這么生氣呢讓你這么難過呢？那你這個(gè)時(shí)候首先可以讓孩子感受到你關(guān)注到他了，而且你允許他就是我們接納他有這樣的情緒，在這里請(qǐng)注意是接納情緒，并不代表行為。

EQ情商處理的方式的步驟第一，接納，不評(píng)價(jià)。

比如說在我們幼兒園有兄弟兩個(gè)哥哥呢，上大班弟弟呢，上中班吶，因?yàn)榈艿苄?，可能在家庭教育?dāng)中呢，爸爸媽媽總是教導(dǎo)哥哥要讓著弟弟，所以有一次，兩個(gè)人放學(xué)以后，媽媽已經(jīng)來接了，兩個(gè)人在玩滑滑梯的時(shí)候產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)，然后弟弟呢，就去打哥哥呢，畢竟哥哥比他大。而且哥哥呢，多少呢，知道自己是哥哥，有點(diǎn)舍不得打他，而且是讓著他，所以他就又被弟弟打了，又舍不得還手又讓著她，她呢也去弟弟身上拉了一把，那這時(shí)候呢，弟弟已經(jīng)被媽媽拉在身邊了，所以他拉弟弟的時(shí)候呢，只拉到一只鞋子。

其實(shí)這個(gè)哥哥呢，因?yàn)樗鹊艿艽螅侨绻娴囊f打架的話呢，它是能打得過弟弟的，但是他畢竟還舍不得打罵，在這個(gè)家庭教育當(dāng)中，是哥哥必定要讓著弟弟，經(jīng)常被這樣說教的，所以他把弟弟的那只鞋子拿在手里，氣的在滑滑梯旁邊跳蹦，然后就是。兩只手舉著鞋子，上下不停的在那里咬牙切齒地抖動(dòng)在那里跳，然后這時(shí)候我就跟他說，我說，我知道你很生氣，我說你就把他的鞋子給扔出去吧，我們引導(dǎo)他把他的情緒發(fā)泄出來，那我知道，滑滑梯下面的墊子是泡沫是軟的，鞋子扔出去也不會(huì)扔壞，沒有任何的不良后果，但是他可以發(fā)泄。

那第二點(diǎn)呢，就是要分享或者叫稱作就是我們剛剛說到的引導(dǎo)他吧，他的情緒感受表達(dá)出來，在這里我們要有一點(diǎn)特別要強(qiáng)調(diào)的，就是一定是先關(guān)注到他的感受，也就是它的內(nèi)在的這份情緒，不要去先跟他講事情怎么樣。

就像我們剛剛說到的啊，不用先跟他說你是哥哥，你必須要讓他弟弟或者是怎么的，因?yàn)榈艿艽蛄怂?，他肯定是很生氣的?duì)吧，那就說哦，呢我看到你很生氣，所以咱們把他鞋子給扔一下，咱們發(fā)泄一下自己的情緒，然后我們?cè)谥v事情，那我們特別是我們中國(guó)的爸爸媽媽們都喜歡講道理，也擅長(zhǎng)，也熱衷于講道理。其實(shí)當(dāng)他情緒來的時(shí)候，我們一定要先看到孩子內(nèi)在的情緒，然后引導(dǎo)他把情緒表達(dá)出來，因?yàn)楹⒆铀榫w是真實(shí)的存在，但他可能還不一定會(huì)表達(dá)，所以我們要幫助他接納他，引導(dǎo)他把情緒表達(dá)出來。

比如說，我看被弟弟打了，你很生氣，對(duì)馬，或者是我覺得有這樣的情況發(fā)生，是你不開心對(duì)吧？你可以把你心里的感受告訴我嗎？難怪你有這樣的反應(yīng)呢，那你現(xiàn)在心里覺得怎么樣呢？像這些就是。讓他表達(dá)出他內(nèi)心的感受，比如說當(dāng)孩子他很生氣的時(shí)候，那你可以引導(dǎo)他表達(dá)出他內(nèi)心的感受，可能一個(gè)孩子他生氣的時(shí)候，他有憤怒，也有混亂，也會(huì)處于極度，也會(huì)覺得被不信任或者覺得失意，這些都有可能是他的情緒。

如何判斷我們幫助孩子表達(dá)或者就是分享他的情緒做的是否是否做到了我們想要的效果，我們可以觀察他的面部表情，比如說他的肢體語言，比如說她的說話，說話的速度音量以及音調(diào)和語氣都有沒有得到了舒緩，一個(gè)人的肢體語言是能夠真實(shí)表達(dá)他的內(nèi)心的，在他下意識(shí)的情況下，比如說他說話的速度都能夠表達(dá)出他真實(shí)的內(nèi)心。 

引導(dǎo)孩子表達(dá)自己的情緒，內(nèi)心的感受。

接下來第三點(diǎn)呢，就是我們要給予肯定，在這里我們就是要說，比如說孩子說我看到了哥哥有新衣服，而我沒有，那他這時(shí)候有嫉妒的情緒，或他感受到了嫉妒，或者是他覺得失落，因?yàn)樗麤]有，那我們要接，要肯定的是他的這個(gè)情緒，而不是他的行為。所以這里還要做一個(gè)區(qū)分，我們對(duì)不適當(dāng)?shù)男袨檫€是要給一個(gè)明確的框架，或者是給他一個(gè)明確的范圍，比如說他看到媽媽給哥哥買了新衣服啊，沒有給我買，可能媽媽心里想哥哥大哥哥穿小了，還可以給弟弟穿，弟弟可能調(diào)皮，就用個(gè)剪刀把新衣服給剪破。 

那我們要明確的告訴孩子，媽媽接納他內(nèi)心的這份失落的情緒或者嫉妒的情緒[流淚]，但是媽媽不能夠接受他這種不恰當(dāng)?shù)男袨?，比如說拿剪刀把哥哥的新衣服剪破，這是不適合的，那當(dāng)然，對(duì)于如果對(duì)于孩子較小的孩子呢，咱們這樣說，他可能不容易接受，我們可以舉一個(gè)例子。比如說2019年的暑假，我?guī)е业亩毴サ纤鼓針穲@玩，那去之前呢，我們都準(zhǔn)備了。

比如說有些零食是不能帶到迪斯尼樂園的，而且玻璃杯是不可以帶去的，那我們忽略到這一點(diǎn)，當(dāng)我們進(jìn)園的時(shí)候呢，那安檢的人員就讓我們把玻璃杯扔掉，就是放到垃圾桶里，那這時(shí)候呢，我們把玻璃杯猶豫了一會(huì)兒，通過了交涉也是沒有辦法的，那我們就把玻璃杯給扔到了垃圾桶里。那這時(shí)候我的二寶在入口處安檢已經(jīng)過了安檢，走到里面的時(shí)候他就站在旁邊一個(gè)勁的踢那個(gè)垃圾桶，而且還在哭鬧，就是說啊，迪斯尼樂園這個(gè)服務(wù)人員怎么這么壞?。坎蛔屛覀儙н@個(gè)水杯進(jìn)來啊，這是爸爸給我買的水杯啊，我不，我不忍心把它扔掉啊。 

那這時(shí)候我就跟他說，我說寶寶，你是不是覺得爸爸買的那個(gè)小白兔的玻璃杯扔掉了，覺得很可惜，她說是的，我說我也覺得很難過啊[流淚]，我說，但是我們想一下，我們今天是到迪斯尼樂園來玩，我們是想要開心呢，還是想為了這個(gè)杯子，我們就糾結(jié)，然后我們就坐在垃圾桶旁邊不走了，你覺得哪一個(gè)好呢？他說那來迪士尼玩，我們是要開心的。那我們現(xiàn)在因著這一個(gè)水杯丟失啦因?yàn)槲覀冞`反了規(guī)定我們是肯定不能帶進(jìn)去的那我們就要放棄我們一天快樂的心情嗎？他說不是的，我要快樂的，但是我的水杯被收掉了，我實(shí)在是太可惜了，所以我要哭的，我說那你覺得你在這里哭能解決問題嗎？

進(jìn)行區(qū)分:行為是否恰當(dāng)？不恰當(dāng)?shù)氐男袨橐右砸龑?dǎo)。 

然后他說不能，我說那我們想一下看你踢垃圾桶，如果垃圾桶被你踢壞了，或者是工作人員看到了，可能還會(huì)拒絕你入院，把你請(qǐng)出去，那你也玩不到了，說那你覺得這樣子合適嗎？不合適，但是我覺得媽媽知道你內(nèi)心是嗯，不想丟失這個(gè)玻璃杯，那你可以去跟安保人員再溝通，再交涉一下，看看有沒有希望。能夠結(jié)果有所改變，后來她自己去溝通了，溝通的，結(jié)果大家也知道他們是不會(huì)破壞原則的哈，我也支持他去溝通，我陪著他一起，但是我沒說話，他自己說的，阿姨那是我爸爸給我買的杯子，能不能請(qǐng)你？讓我把他帶進(jìn)去吧，或者是我把它放到旁邊，回來的時(shí)候我再拿。

那大家都知道啊，就是迪士尼是進(jìn)口和出口不在同一處的，后來她溝通無果以后，那我們我和那個(gè)安檢人員對(duì)了一下眼神，然后我就提醒他，我說那個(gè)杯子的蓋子，你喜歡的病應(yīng)該是那個(gè)杯子蓋子上面一對(duì)小白兔的造型，你一對(duì)小白兔的耳朵很可愛，那我們蓋子不是玻璃的咱們可以把。蓋子擰下來帶回家，那玻璃的杯身呢，只能留在這里了，那如果以后有機(jī)會(huì)呢，配一個(gè)玻璃的杯身，那它還是一只可愛的小白兔的杯子，還能夠陪著你，那你看這樣好不好？哎呀，他說太好了，太好了，其實(shí)當(dāng)時(shí)他把玻璃杯拎下去扔掉，以后又從垃圾桶里把那個(gè)蓋子帶回來，以后到現(xiàn)在那個(gè)蓋子也沒用。

但是這樣子至少阻阻止了他當(dāng)時(shí)不適當(dāng)?shù)男袨?，而且讓他釋放了他的情緒，那我們對(duì)小對(duì)孩子也是可以這樣說啊，我知道你的游戲機(jī)被弟弟拿走了，你覺得他這樣的行為讓你很生氣，我也能夠明白你的感受，但是你打他這是不對(duì)的，你想如果現(xiàn)在你打他，那他還要打你。那接下來你們就不能做好朋友了對(duì)不對(duì)？那你這樣子呢，肯定孩子的情緒，指出他不恰當(dāng)?shù)男袨?，那這是他，孩子是有可能改變他的行為，同時(shí)也他的情緒被得到了肯定，他也能夠明白。

他能夠明白，他的情緒不是問題，而是不良的行為，能夠才是問題。你表達(dá)出來對(duì)他的肯定，他也是能夠接收到的，他也是能夠覺得有效的，那才能夠愿意跟你繼續(xù)溝通，也就是說事情可能結(jié)果不是很好，但是親子關(guān)系是朝著良好的方向去發(fā)展的。

那最后一步呢，就是我們已經(jīng)肯定了孩子的情緒，也指出了他的不恰當(dāng)?shù)男袨?，那最后我一個(gè)環(huán)節(jié)呢，就是我們要幫他。我剛剛舉的例子，就是說當(dāng)他有情緒，我們告訴她，你心疼這個(gè)杯子是換著我，我也會(huì)心疼的[流淚]，但是我們要想一下我們?cè)趺慈ヌ幚磉@個(gè)問題呢，因?yàn)椴ＡП隙ㄊ遣荒苣眠M(jìn)來的，那我們?cè)趺慈ピ趺崔k呢？

那爸爸媽媽這時(shí)候呢，可以幫助孩子做一個(gè)最好的選擇，那嗯，學(xué)習(xí)過的人都知道，就是凡事至少有三個(gè)解決辦法，這也是我們負(fù)責(zé)教育的總導(dǎo)師，三立老師在課堂上說啊，凡事都至少有三個(gè)解決辦法，那讓我們想一想，如果上一次碰到這樣的事情。你會(huì)怎么辦？你會(huì)怎樣做會(huì)有更好的效果，凡事有三個(gè)解決辦法，同時(shí)凡事如果是好的效果，一定也會(huì)滿足三個(gè)要求。 

首先就是他自己好，就是首先我自己好，然后呢，別人也好，就是對(duì)方也好，然后呢，整個(gè)環(huán)境是好的，比如說我們?nèi)永@個(gè)事情，你隨手一扔，你是輕松了，你是快樂了，但是對(duì)這個(gè)環(huán)境不好，然后掃垃圾的老爺爺，他還要很辛苦的，把這個(gè)垃圾在掃起來撿起來放到垃圾桶，那這個(gè)肯定是。不好的行，這個(gè)行為肯定是不好的。

好的，講道分享到這里，我發(fā)現(xiàn)我自己是不是也開始進(jìn)入了說教的環(huán)節(jié)，我想各位親愛的爸爸媽媽們，聽到這里可能會(huì)說老師，你說的這些我都知道，這個(gè)通常你說交交換，我們回顧一下剛才說的啊，說第一種說交換是短暫的，但是我覺得。最容易見效啊對(duì)吧，然后呢懲罰呢，我不罰他不解氣，先打一頓罵一頓才解氣，那再大一點(diǎn)的孩子那怎么辦呢？打野不太恰當(dāng)呢，孩子都跟你差不多高了，罵也不見效果了，那怎么辦？我只能冷處理隨他去，其實(shí)有的時(shí)候我們冷的是行為，不是冷落這個(gè)孩子也他的情緒也冷。

然后還有就是我們剛剛說的說教型的，就是跟你講得得講一堆的道理，但是是不見效。孩子有情緒，最有效的方法是EQ型處理，第一是接納和允許孩子有情緒，然后第二呢是分享孩子的情緒，在分享這個(gè)事情的本身，那在分享的時(shí)候呢，孩子呢，因?yàn)樗赡苄枰覀儙椭龑?dǎo)他說出他的情緒，因?yàn)橛械臅r(shí)候他可能一個(gè)勁的哭，他不會(huì)表達(dá)，說媽媽我很難過，或者我很傷心，那我們這次需要引導(dǎo)他。

然后第三步呢，是肯定肯定，我們是肯定他的情緒是肯定他真實(shí)的表達(dá)，而不是，而要明確的指出他的一些行為的不恰當(dāng)，比如說前兩天在微信上說幼兒園的小朋友不肯吃飯，老師就跟他說你，你大家都在吃飯，你也來吃飯吧，然后這時(shí)候他不想吃飯，他就拿凳子砸老師。那他不想吃飯，或者碰到他不喜歡吃飯的，這個(gè)情緒，他不想去做，這個(gè)情緒是可以肯定，但是行為是應(yīng)該明確的，指出是不恰當(dāng)?shù)氖遣贿m合的行為，要明確的指出，那最后就是最好，最能夠有效的辦法。

策劃也就是啟發(fā)，也就是能能夠啟發(fā)他，就是特別是對(duì)有負(fù)面情緒的，比如說嗯，孩子哦，原來我有情緒，這個(gè)情緒不是錯(cuò)誤，而是我的這個(gè)方式不恰當(dāng)，那我們看看有沒有更好的方法，在這里就是要鼓勵(lì)孩子自己想出解決的方法，做出最好的選擇，那我們可以引導(dǎo)他說。凡事都至少有三個(gè)解決辦法，讓我們一起想一想，如果重新來一次，你想你需要什么會(huì)有怎樣的效果呢？或者下次同樣的事情出現(xiàn)了，你覺得怎么樣做才是最好的辦法呢。 

情緒是我們內(nèi)心的心理反應(yīng)，然而，很多時(shí)候會(huì)導(dǎo)致我們有短暫的激過激的一些行為發(fā)生，所以在這里就更加顯示出我們能有名字的處理方式是最好的辦法，那怎么樣才能提高我們的EQ呢？因?yàn)镮Q現(xiàn)在的人IQ，每個(gè)人的IQ都比較高，但是大家剛剛分享的。案例也看出，就是一個(gè)人的成功與否，IQ所占的比例只有21%EQ卻占了80%，那怎么樣才能有高情商來處理呢嗯？作為我是二寶的媽媽，我也只能跟大家分享，只有長(zhǎng)期持續(xù)不斷，走在學(xué)習(xí)精進(jìn)的路上，我們才能有更好的EQ。

想出解決的辦法:凡事都有三種以上的方法

好了，非常感謝付娟老師把生活當(dāng)中這么生動(dòng)的一個(gè)事件為我們闡述了如何跟孩子才能有效地進(jìn)行溝通，我覺得這個(gè)好像也是關(guān)于心理學(xué)的一個(gè)范疇，就是說我們與自己的關(guān)系，我們與他人的關(guān)系，以及我們與社會(huì)的關(guān)系，這個(gè)過程呢，也是增強(qiáng)孩子這個(gè)情商EQ的過程，那我們肯定每個(gè)人都希望自己的孩子以后是。具備啊，高情商的這樣的一個(gè)人對(duì)嗎？那我們只有自己在與孩子交流的過程當(dāng)中表現(xiàn)出高情商的這么一個(gè)行為，孩子才能夠與家人與身邊的朋友同學(xué)同事啊，才能夠習(xí)得這么一個(gè)能力，對(duì)嗎，而人際關(guān)系呢，又直接影響我們每個(gè)人的幸福的。