老師跟你告狀說孩子不聽話，怎么辦？

今天中午，正準(zhǔn)備睡午覺，突然一個(gè)電話打過來，午托負(fù)責(zé)人的。

“剛剛放學(xué)的時(shí)候，我們鐘老師說你兒子又不聽話了，叫他戴口罩也不肯帶，還說不知道出校門要戴口罩，還用筆戳了老師的肚子！后面也不肯回午托，鐘老師生拉硬拽地才把他拖回午托，你這個(gè)娃實(shí)在太不聽話了，我們很難做。回來以后我想著，要平等、尊重他，所以也沒有一上來就說他，就打電話給他班主任，讓老師親口告訴他，需不需要戴口罩，老師都跟他說了需要戴口罩的，明明他做錯(cuò)了讓他和老師道歉也不肯，你這個(gè)兒子這樣子的話我們沒法教了，你還是領(lǐng)回去吧，沒辦法，為了教育孩子我只能這樣了……”（ps午托老師和我們很熟，認(rèn)識(shí)孩子奶奶超過十年了所以講話比較直接）

對(duì)于經(jīng)常被投訴的，服從性較差的娃媽來說，這只是老師的又一次告狀，習(xí)以為常了。

一般這種時(shí)候，我一定怒火中燒，怎么又給我惹事了?。窟@娃怎么就是不聽話??？說了無數(shù)次出去不要給我惹事不要和人家起沖突，說不聽?。。?！媽的?。∮袥]有腦子?。?！搞什么?。。。∵@人欠揍?。?！如果娃在面前的話恨不得上前打兩巴掌才解氣。

但是最近我修身養(yǎng)性了，這不符合我的畫風(fēng)。所以我接過電話，和他說，發(fā)生什么事了，告訴媽媽聽？媽媽不罵你，說吧！

娃在那邊吞吞吐吐的，不知道為什么不太敢說。我說，媽媽會(huì)幫助你，說吧，告訴媽媽聽（要給孩子的安全感）。還跟他說，是不是你不知道出校門要戴口罩，老師又沒有說清楚，你就生氣了？他說是。（共情合格）那發(fā)生什么事了呢？很溫柔耐心地勸他說出來。我跟他說，你看昨天你犯了那么大的錯(cuò)我都沒有打你，現(xiàn)在我都是愿意聽你說話的，會(huì)幫助你的，會(huì)聽你的感受。（取得孩子信任）他起初說回去再跟你說，我勸他現(xiàn)在就可以說，如果是怕老師聽到，你就走到一邊去說?！?/p>

勸了半天終于肯說了，但是只模模糊糊說了幾句話，反復(fù)說了起碼三次，根本聽不清。一個(gè)是微信語音信號(hào)差，二個(gè)估計(jì)他確實(shí)也是含糊其辭沒說清，我都快發(fā)火了，但是還是一直勸他跟我說，我跟你說過的，有事就要說出來，講清楚不然沒有人知道發(fā)生了什么事。你有什么委屈，你跟我說。期間午托負(fù)責(zé)人聽到我這句話又在那里插嘴，“你還有委屈？你有什么委屈?。　贝驍_了孩子的情緒，又哄了半天，孩子才愿意說。

這回終于知道了過程。其實(shí)就是他認(rèn)為午托老師語氣不好，就不肯戴口罩老師生氣了，后來老師怕他亂跑就拽著他回午托，但是他認(rèn)為他自己會(huì)走不需要老師拽他。

我們當(dāng)然能明白午托老師的情緒和做法，就勸他說，老師很辛苦，管理那么多小朋友，她的任務(wù)是要把你們都安全帶回午托，你們不聽話她會(huì)很累的。我說，每個(gè)人著急的時(shí)候說話的時(shí)候都不會(huì)很溫柔，并用夸張溫柔的語氣（就是把聲音變得很妖嬈那種并且放超慢）說，“小朋友們，請(qǐng)戴好口罩哦，我們要回去了哦——”你覺得可能嗎？媽媽在家說話有時(shí)候也會(huì)兇巴巴的啊，你也說媽媽兇，媽媽上次也跟你說了，媽媽不可能跟你們這么說話“小朋友們，你們快點(diǎn)去洗手啦——”對(duì)不對(duì)？

我也跟他說了，大家看問題的角度不同。他們班上過一節(jié)課，不同角度看楊桃，形狀是不一樣的，但是每個(gè)人都是對(duì)的。所以我也借此機(jī)會(huì)跟他說，鐘老師的角度看過去，她認(rèn)為你明知故犯不聽話，你的角度看過去，是她都沒說清楚就要你戴口罩，所以你生氣了，對(duì)不對(duì)。但是只是大家的角度不同，這是一個(gè)誤會(huì)。你承認(rèn)這是一個(gè)誤會(huì)嗎？既然是誤會(huì)那么說清楚了，我們就和人家道歉可以嗎？因?yàn)槭悄阆葎?dòng)手戳人家，那是不對(duì)的，你需要道歉，好不好？當(dāng)然他還是不服。于是我說，鐘老師也有不對(duì)的地方，她不應(yīng)該兇巴巴的而且回去的時(shí)候?qū)δ愫艽拄敚亲屗哺愕狼负脝?？不過你要先道歉，因?yàn)槭悄阆茸鲥e(cuò)了可以嗎？（一般孩子只是希望得到公正對(duì)待和認(rèn)可對(duì)方也有錯(cuò)，而不是只有他一個(gè)人錯(cuò)）。負(fù)責(zé)人也在一邊說，鐘老師拽你是怕你跑走了，我也說對(duì)，吵架了很多人生氣了就走了，那就很危險(xiǎn)，會(huì)被車撞到或者你跑了，所以她才要拽著你。（解釋起沖突的對(duì)象的行為）負(fù)責(zé)人也說，對(duì)呀，而且你應(yīng)該溝通，說，我現(xiàn)在知道需要戴口罩了，我已經(jīng)戴好了，我自己走就行了，你不要拉我，就可以了。你需要溝通清楚的。（教孩子最有用的正確解決問題方法）

我覺得，以前解決問題的方法實(shí)在太簡(jiǎn)單粗暴了，很多事情的背后，其實(shí)是孩子很多情緒和體驗(yàn)，但是如果不像現(xiàn)在這樣深挖、分析，就錯(cuò)過了孩子從事情中學(xué)習(xí)社交技能，社會(huì)規(guī)則，三觀，性格塑造等等方面的鍛煉。并且簡(jiǎn)單粗暴的方式，表面孩子被鎮(zhèn)壓下去了，但是孩子并沒有得到任何長(zhǎng)進(jìn)，也學(xué)不會(huì)任何道理。

后來放學(xué)我進(jìn)一步詳細(xì)地問了他，原來還有更多情況，中午半小時(shí)的問話和開解只是冰山一角。

事情的起因，是他在校園里沒有戴口罩，老師當(dāng)然是打算準(zhǔn)備出校門，所以命令孩子們戴好口罩，但是老師沒有說戴口罩是準(zhǔn)備要回午托了，他認(rèn)為老師要求他在校園里也無理要求他戴口罩，所以他不服從，不肯戴，并且說，我不知道需要戴口罩。老師又誤會(huì)以為他狡辯，明知道出校門要戴口罩還不肯戴。其實(shí)就是溝通的問題。并且此時(shí)孩子沒有服從，就激怒了老師，這老師很生氣，就用更嚴(yán)厲的命令式語氣讓他戴口罩，他就很生氣，聽了很不舒服，也不服，因?yàn)樗€是認(rèn)為校園內(nèi)不需要戴口罩。兩個(gè)人就僵持了，他還是不戴。

這時(shí)候，午托老師就徹底激怒了，把他拖到了“等待區(qū)”，這個(gè)等待區(qū)，據(jù)說是進(jìn)出校門的時(shí)候，忘記戴口罩的孩子就需要在那里等著，我說等著的時(shí)候，孩子糾正我說，是站著，不是等著。——孩子很不滿意這種處理方式。我聽了也覺得有點(diǎn)過分，就問一般需要等多久，他說五分鐘，五分鐘那還好，可以理解學(xué)校的管理方式，雖然這同樣不提倡，但是一般的人不懂兒童心理學(xué)的也沒空給你耐心教導(dǎo)，在中國(guó)社會(huì)規(guī)則里，你只能服從。

話說回來，他被拖進(jìn)等待區(qū)，更不服氣了，并且也激怒了他，所以他是在這個(gè)時(shí)候用筆戳老師的肚子。他平時(shí)不帶東西，今天正好帶了筆記本和筆。

我問他，在等待區(qū)你呆了多久，他說我沒有呆我也不愿意呆，就戴好了口罩了。（老師用暴力方式制服了他，但是他打心底是不服的）

此時(shí)此刻，午托第一批學(xué)生已經(jīng)走了，離開了大概10分鐘了。

第二批繼續(xù)集結(jié)，準(zhǔn)備可以走的時(shí)候，午托老師有問他走不走，他說當(dāng)時(shí)他沒有消氣就不理會(huì)，老師只好等第二批走了。

后來過了一會(huì)兒，老師才拖他回午托，只有老師和他兩個(gè)人走回去。我說，老師拉你哪里了，他示范給我看，就是握著手腕，他說很用力的，我說哦，她拉你手腕走回去？他說這叫拉嗎？我說嗯，叫拽你回去……我說老師怕你跑了所以才這樣做的嘛。

但是其實(shí)說到這里，也知道了事情經(jīng)過了。這老師不能說沒有問題，但是也不能要求人家像對(duì)自己孩子那樣無比正確地處理，包容，教育你孩子，愛你的孩子，那是不可能的，孩子在她眼里只是她工作需要接觸的對(duì)象，越聽話省事省心越好。這種孩子只會(huì)讓她覺得工作不順心而心煩，討厭這小孩。所以全程她聽得到我和孩子的對(duì)話，在孩子先道歉的情況下，也不愿意演戲一樣也給孩子一個(gè)道歉。

不道歉沒關(guān)系，我告訴孩子，老師確實(shí)做錯(cuò)了，她有錯(cuò)誤的行為，但是我們沒有辦法，她不想道歉也沒關(guān)系的。（孩子只需要你的理解，并不一定需要對(duì)方的道歉）。但是對(duì)于孩子在這次事件中錯(cuò)誤的行為我又強(qiáng)調(diào)了一下，你又把矛盾升級(jí)了，動(dòng)用工具傷人。

其實(shí)，老師從頭到尾的情緒，我能理解，畢竟我是親媽我都經(jīng)常被氣得半死做出不理智的行為，甚或打罵，我不怪老師發(fā)脾氣。

但是作為一個(gè)成年人，等待過程中不能冷靜，回午托之前等待的途中就可以冷靜下來和孩子溝通了，但是卻沒有，還是僵持著生孩子的氣（當(dāng)然了孩子就是她因工作關(guān)系需要處理的一個(gè)對(duì)象罷了，還很不順心，被孩子侵犯了覺得怒火中燒又不方便還手，確實(shí)不可能冷靜，也不會(huì)想要教育孩子，因?yàn)榻逃⒆硬皇撬牧x務(wù)，她只是生活老師，只是把孩子帶回去喂口飯組織睡個(gè)覺就行了，就這，你這娃還給她添麻煩。這樣的心態(tài)），所以指望她冷靜下來和孩子溝通那是太異想天開。

我不怪這個(gè)生活老師，畢竟我自己親生兒子我也有情緒失控，發(fā)脾氣的時(shí)候。只是以前沒有深刻明白的道理，現(xiàn)在終于明白了。我寫過一篇吐槽午托晚托的文章，現(xiàn)在又可以再加這一條。

也罷，孩子需要面對(duì)社會(huì)形形色色的人，就當(dāng)給孩子上了一課。